Grüße an Sie, sehr geehrte Leser, auf der Seite des nächsten Artikels aus dem Anti-HR-Zyklus.
Hier sind die häufigsten Fragen, die in Interviews gestellt wurden. Ich bin ein halbes Jahr nicht zum Interview gegangen und konnte einige von ihnen vergessen. Wenn also etwas nicht zu bekommen ist, schreiben Sie bitte in die Kommentare, ich werde den Artikel dann ergänzen.
Ich werde sofort mit der heikelsten und problematischsten Frage beginnen, nach Ansicht der meisten Bewerber:
Die Frage nach den Kündigungsgründen
Hier gibt es meiner Meinung nach keine absolut richtige Antwort. Es gibt nur etwas, was überhaupt nicht wünschenswert ist, und auch nicht sehr gut zu sagen, aber das ist besser als alles andere. Zuerst musst du eine Sache verstehen. HR möchte in Ihrem aufrichtigen Eifer nach Arbeit in dem Unternehmen suchen, das er vertritt. Er möchte so weit wie möglich sicher sein, dass Sie lange arbeiten werden und nicht weglaufen, wenn Sie sich langweilen oder eine günstigere Gelegenheit auftaucht.
Schon die Tatsache, dass Sie etwas aus Ihrem vorherigen Job aufgegeben haben und nach etwas Neuem suchen, besagt bereits, dass es Gründe gibt, aus denen Sie gekündigt haben. Dies kann Sie wiederum dazu zwingen, mit der Suche zu beginnen. Und das will ich nicht zugeben. Die Entlassung Ihrer eigenen Person für HR ist Ihre Erbsünde, von der Sie nichts erreichen können. Alles hängt davon ab, auf welcher Seite Sie sie einsetzen.
Es ist falsch, dem Unternehmen, in dem Sie gearbeitet haben, die Schuld zu geben, zu sagen, Sie hätten einen schlechten Chef, unfreundliche Angestellte, ungünstige Arbeitsbedingungen, eine unwürdige Organisation und so weiter. Dies kann darauf hindeuten, dass Sie:
- Machen Sie sich mit den Leuten schlecht und jammern
- Ich weiß nicht, wie man sich nach dem Ort erkundigt, an dem man arbeiten muss
Es ist natürlich wahrscheinlich, dass das Büro wirklich abscheulich war und Ihre Kollegen Ihnen kein Leben geschenkt haben. Aber da HR weiß, dass ein Interview ein Ereignis ist, bei dem die Leute nicht immer aufrichtig sind. Daher ist er vorkonfiguriert, um diese Unaufrichtigkeit zu erkennen und Ihre Worte nicht wörtlich zu nehmen. Er orientiert sich am Prinzip von Dr. House: "Jeder lügt". Er weiß nicht genau, ob Ihre Worte wahr sind oder nicht, aber aus Mangel an genauen Informationen zieht er Schlussfolgerungen, die er aufgrund seiner Annahme ziehen kann.
Es ist also falsch zu sagen "Ich war mit dem Gehalt nicht zufrieden, ich möchte mehr"
- Dies legt nahe, dass Sie nur durch Geld motiviert sind und wenn Sie in einer anderen Organisation ein hohes Gehalt erhalten, verlassen Sie sicher Ihr Heimatunternehmen.
- Eine solche Antwort beraubt Sie vor der Möglichkeit eines wichtigen taktischen Manövers, das es Ihnen ermöglicht, im Vergleich zum vorherigen Ort ein höheres Gehalt zu verlangen und einige unangenehme Fragen zu vermeiden, z. B. "Warum glauben Sie, dass Sie ein höheres Gehalt verdienen?". Welche Art von Manöver werde ich in dem Abschnitt erklären, wie man während eines Interviews einen höheren Lohn erzielt?
Warum haben Sie Ihren vorherigen Job aufgegeben? Wie antworte ich?
Die geeignetste Antwortoption für warum hast du deinen vorherigen job aufgegeben? Es gibt entweder einen Hinweis auf heimische, neutrale Faktoren, die Sie gezwungen haben, Ihre Position zu verlassen, z. B. "Die Firma ist umgezogen - es wurde unangenehm zu fahren" (dies sollte wahr sein, da sie es überprüfen können), "Ich bewegte mich - es wurde unbequem, und so weiter." Wenn dies nicht zu Ihnen passt, sprechen Sie von "mangelnder Karriere oder beruflichen Wachstumsperspektiven, dem Wunsch, sich als Spezialist zu entwickeln und zu wachsen."
Letzteres ist natürlich keine ideale Option, aber ein ziemlich Arbeiter, ich habe es genau gebraucht. Wenn Sie es verwenden, müssen Sie darauf vorbereitet sein, solche unangenehmen Gegenfragen zu beantworten: "Was meinen Sie mit beruflichem Wachstum, was wollen Sie überhaupt?", "Was bedeutet, wenn Sie gerade Perspektiven hatten, aber jetzt nicht mehr, warum?" „Wie verstehen Sie, dass es keine Perspektiven gibt? (impliziert: Vielleicht sind Sie nur ein schlechter Angestellter und die Möglichkeiten gab es nicht nur für Sie?) "
Hier können Sie sich eine Menge vorstellen, sagen, dass Sie den Stillstand der Entwicklung nur während des Arbeitsprozesses erkannt haben, dies war nicht sofort verständlich. Erklären Sie, wie Sie verstanden haben, dass dieser „Stillstand“ besteht (beispielsweise arbeiten Mitarbeiter 10 Jahre in einer Position, machen sie jedoch Fortschritte, aber Sie werden nicht erzogen, das Unternehmen selbst entwickelt sich nicht und wächst nicht usw.)
Ja, hier muss man vorsichtig sein, um nicht in die Falle zu geraten, aber in dieser Version der Antwort gibt es ein großes Plus. Sie können Ihren Durst nach Entwicklung und Wachstum unauffällig demonstrieren, dass Sie kein Interesse an Geld haben (natürlich ist es lustig, aber wir akzeptieren die Regeln und verhalten sich entsprechend den Erwartungen der Personalabteilung, solche Bestrebungen, die er uns sehen möchte), Sie warten auf Interessenten und eine Weiterbildung! Aus dieser Sicht ist dies ein guter Schritt.
Aber denken Sie daran, wenn Sie sich für eine solche Antwort entschieden haben, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass die Position, für die Sie einen Job bekommen möchten, Perspektiven und Wachstum aufweist! Ansonsten (auch wenn diese Aussichten im Sarg gesehen wurden und Sie nur an Geld interessiert sind), wird HR verstehen, dass Sie mit dieser Vakanz nicht übereinstimmen, da Sie auf Chancen warten, die diese Position nicht bietet, also nicht lange dauern.
Eine andere Antwort:
Es gibt auch eine gute und unschuldige Antwort Frage nach den Gründen für die Entlassungfür deren Realisierung jedoch bestimmte Bedingungen erfüllt sein müssen. Die Option wird als "schmeichelhafte Opposition" bezeichnet. Angenommen, Sie haben in einer kleinen / russischen Firma gearbeitet und jetzt haben Sie sich in einer großen / westlichen Firma niedergelassen.
Sie können Ihre Präsentation auf diese Weise durchführen: Ich habe lange in einem russischen Unternehmen gearbeitet, aber jetzt denke ich, es ist an der Zeit, mich in einem westlichen Konzern zu verbessern, da das westliche Management mehr Raum für meine Fähigkeiten und mein Wachstum bietet. Ich denke, es wird für mich besser sein. eigentlich dafür bin ich zu dir gekommen.
Dies ist eine ausgezeichnete Rechtfertigung für den Wunsch, den Arbeitsplatz zu wechseln, zum einen zeigen Sie Ihre Motivation, und zum anderen schmeicheln Sie dem verschleierten Vertreter des Unternehmens, als würden Sie sagen, dass Ihr Unternehmen besser ist als andere, weil es fremd ist.
Viele sind echte Patrioten ihrer Organisationen, vor allem für Angestellte großer, bekannter, internationaler Unternehmen: Sie sind mit heiligem Pathos gefüllt, der Tatsache, dass sie unter dem Zeichen einer bekannten Marke arbeiten. Lassen Sie sie einfach das Papier verschieben. Ich glaube, das kann gespielt werden und ein bisschen Schmeichelei tut nicht weh.
Hierüber und fertig und weiter mit den nächsten Fragen.
Warum möchtest du mit uns zusammenarbeiten?
Hier müssen wir wieder zu Schmeicheleien greifen, darüber reden, was für ein wunderbares Unternehmen, ein Marktführer usw. ist. Wir können sagen, dass Ihre persönlichen Interessen mit dem Umfang des Unternehmens übereinstimmen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise an Internetprojekten beteiligt ist, können Sie feststellen, dass Sie sehr an Internet-Technologien interessiert sind, und es wird für Sie interessant sein, hier zu arbeiten.
Haben Sie keine Angst, unplausibel zu erscheinen. Sprich mutig und selbstsicher darüber, wie du hier arbeiten möchtest. Ich habe in diesem Artikel ausführlicher auf dieses Thema eingegangen: Ist es möglich, bei einem Interview zu liegen?
Was sind deine Mängel?
Nun, alles ist einfach, Sie müssen etwas ambivalent nennen, dass 100% kein Nachteil ist, zum Beispiel Pedanterie. Also alle antworten, versuchen Sie nicht, originell zu sein und zeichnen Sie sich mit ihrer Aufrichtigkeit aus. Dies ist wie ein Test des Wissens über die Spielregeln (das ist wahr, aber viele geben sich das nicht zu), oder Sie kennen diese Regel und handeln entsprechend, indem Sie die Frage richtig beantworten, oder Sie ignorieren diese Regel. Letzteres ist nicht wünschenswert. Keine Notwendigkeit, sich durch die Sinnlosigkeit dieser Norm irritieren zu lassen, Pflichtfrage, ruhig zu beantworten, was von Ihnen erwartet wird.
Update 17.01.2014: Ich habe einen besseren Weg gefunden, diese Frage zu beantworten. Dennoch ist die Antwort wie "Pedanterie" zu einer Vorlage geworden. Es ist besser, gleichzeitig eine adäquate Vision Ihrer Mängel und den Wunsch nach persönlichem Wachstum zu zeigen. Eine gute Antwort wäre zum Beispiel in diesem Fall: „Meine schwache Seite ist, dass ich manchmal Kritik an mir fühle. ABER, ich versuche daran zu arbeiten, ich verstehe, dass ich aus Kritik eine Lektion lernen muss, aus meinen Fehlern lernen muss, die Meinungen anderer Menschen für die Selbstentwicklung nutzen und mich nicht darüber aufregen muss. “
Wen sehen Sie sich in der Zukunft? (nach 2-5 Jahren)
Eine heimtückische Frage. Es dient dazu, Ihre Erwartungen und den Grad der Einhaltung solcher Vakanzen zu ermitteln. Hier müssen Sie Ihre Fähigkeit zeigen, für die Zukunft zu planen, also sagen Sie nicht "Ich kann es nicht wissen". Es ist notwendig, gewisse Ambitionen zu zeigen, aber nicht sehr große. Daher sollte nicht gesagt werden, dass Sie in 2 Jahren Leiter einer Abteilung werden (selbst wenn Sie sich als Führungskraft in der Zukunft sehen), insbesondere wenn der derzeitige Leiter ein Interview führt (ich habe es einmal aus Versehen gesagt und obwohl ich alle Tests absolviert habe perfekt und in der Regel ganz gut gemacht, ich wurde nicht zurückgerufen). Nehmen Sie an, Sie sehen sich als „Senior-Spezialist“ oder einfach in derselben Position und verbessern Ihre beruflichen Fähigkeiten.
Es hängt davon ab, welche Möglichkeiten diese Position bietet. Wenn die Basis der Motivation ein konstantes Wachstum ist, wie bei Vertriebsmanagern, und es eine recht komplexe Organisationshierarchie in Form einer Vertikale einer großen Anzahl von Managern gibt, die sich ständig ersetzen und jeden Schritt vorrücken, dann können Sie oben auf eine Führungsposition zurückgreifen.
Und wenn die Arbeit solche Möglichkeiten nicht bietet, ist es besser, nicht über den Chef zu sprechen. Kurz gesagt, versuchen Sie es im Voraus herauszufinden.
Ehrgeiz ist zweifellos eine gute Qualität, aber die Tatsache, dass viele Arbeitsplätze keine großen Ambitionen von Ihnen erwarten, bleibt. Jeder möchte, dass Sie ordnungsgemäß arbeiten, und die bestehenden Behörden brauchen nicht unbedingt einen Wettbewerb mit den Angestellten, wenn es um Führungsqualitäten geht.
Warum hast du deinen Beruf gewählt?
Die Frage wird meistens an junge Berufstätige gestellt.
Sagen Sie, dass es für Sie sehr interessant ist und Sie schon immer Wirtschaftsprüfer / Anwalt / Manager werden wollten. Wenn Sie über eine Fachausbildung verfügen, dann zur Frage „Warum fiel die Wahl auf eine solche Spezialität?“, Erzählen Sie eine Geschichte, die Sie beim Studium an der Universität und am Der Rest Ihrer Altersgenossen hat den Kater nach dem Abschlussball noch nicht ausgeräumt. Sie waren bereits ernsthaft um Ihre Zukunft besorgt und haben sich ernsthaft mit der Wahl Ihres Berufes auseinandergesetzt. Damals wurde Ihnen klar, dass dahinter unzählige Perspektiven und Möglichkeiten standen und daher entschieden entschieden wurde zbrat auf diese Weise.
Witze sind Witze, aber ich glaube, Sie haben das Grundprinzip verstanden: Sie müssen Ihre Fähigkeit zeigen, eine bewusste, unabhängige Entscheidung zu planen und zu akzeptieren. Sie sollten nicht über Faktoren von Drittanbietern sprechen, die Sie nicht beeinflusst haben. Antworten Sie beispielsweise niemals im Geiste: „Die Eltern haben sich für mich entschieden“, „Es ist so passiert“, „Alles ging und ich ging“ usw.
Dies gilt auch für alle diese Fragen im Interview, in denen gefragt wird, welche HR versucht zu verstehen, wie unabhängig Sie sind und in der Lage sind, gut überlegte Entscheidungen zu treffen.
Was wissen Sie über unser Unternehmen?
Natürlich sollten Sie einige Informationen auf der Website des Unternehmens lesen und eine Vorstellung davon haben, was das Unternehmen tut. Auch eine Art Wissenstest der Spielregeln.
An wen kann ich mich wenden, um ein Feedback zu Ihrer Arbeit zu erhalten?
Hier ist es besser, zumindest etwas anzugeben, als überhaupt nicht anzuzeigen. Selbst wenn Sie sich mit dem ehemaligen Chef und allen Ihren Kollegen gestritten haben, den Skandal verlassen haben, die Türen zuschlagen und alle wichtigen Arbeitsdateien von Ihrer Festplatte löschen, müssen Sie jemandem ein Telefon geben. Möglicherweise wird es nicht angerufen, aber wenn Sie keine Kontakte bereitstellen, führt dies zu Misstrauen.
Wenn Sie glauben, dass Sie sicher sind, dass sie anrufen, gibt es einen Ausweg. Geben Sie Ihrem ehemaligen Kollegen, mit dem Sie eine gute Beziehung gepflegt haben, das Telefon, nennen Sie seine Position als "leitender Spezialist", sagen Sie, dass er Ihr informeller Anführer war (auch wenn es nicht so war, und offiziell war er bei Ihnen in der gleichen Vorlage), und lassen Sie ihn malen schreiben Sie auf, was für ein guter Mitarbeiter Sie sind.
Meine Freunde haben es getan - habt keine Angst, es wird vergehen. Sie können grundsätzlich das Mobiltelefon eines beliebigen Freundes angeben, aber es ist sicherer, einen ehemaligen Kollegen zu haben, da er eine interne Firmennummer hat und tatsächlich auf der Liste der Mitarbeiter des Unternehmens steht, in dem Sie gearbeitet haben, falls diese überprüft werden.
Beschreiben Sie ein Problem, die Konfliktsituation bei der Arbeit und wie Sie damit umgegangen sind.
Betrachten Sie die Antwort auf diese Frage im Voraus. Sie müssen zeigen, wie Sie diplomatisch schwierige Konfliktsituationen überwinden können, damit alle bei ihm bleiben und niemand beleidigt wird. Sie wissen, dass die Situation sowohl real als auch fiktiv sein kann.
Hast du noch Fragen?
Meiner Meinung nach sind sie besser zu fragen. Egal, was auch immer, fragen Sie einfach nach, was zuvor nicht erwähnt wurde, und dann werden sie denken, dass Sie nicht zugehört haben. Fragen Sie nach der Firma, wie lange diese Position eröffnet wurde. Zeigen Sie im Allgemeinen, dass Sie wirklich interessiert sind und nicht einfach kommen und jetzt gehen.
Es ist besser, nicht nach dem Sozialpaket zu fragen, es wird aus irgendeinem Grund als unhöflich bei Personalverantwortlichen betrachtet. Ich habe in einigen Quellen darüber gelesen.
Unbequeme, taktlose Fragen
Die Personalabteilung möchte wissen, wie stressresistent Sie sind und wie Sie sich in allen unangenehmen Situationen beherrschen. Zukünftige Arbeit kann mit großem psychologischem Druck, der Kommunikation mit "unangenehmen" Kunden usw. einhergehen. Und vielleicht ist der Angestellte des Servicepersonals einfach ein kleiner Tyrann und deshalb amüsiert (ich bin auf so eine Frau gestoßen).
In beiden Fällen ist das Prinzip dasselbe - keine Emotionen zu zeigen und gleichzeitig das Selbstwertgefühl nicht zu verlieren! Ebenso schlimm ist die Situation, wenn Sie rot werden, in Verlegenheit geraten, Ihre Augen senken oder weinen oder umgekehrt in einen offenen Gegenangriff mit Skandal, Beleidigungen und dem Zuschlagen der Tür gehen.
Beantworten Sie ruhig und ruhig "Ich habe nicht die Absicht, darüber zu sprechen, bitte beenden Sie dies." Wenn Sie weiterhin unverschämt werden, setzen wir auch taktvoll ein.
Das ist alles Wie immer wünsche ich Ihnen viel Glück im Interview. Warten Sie auf neue Artikel aus dem HR-Zyklus und abonnieren Sie sie per E-Mail.
