Kommunikation

Grundlegende NLP-Expositionsmethoden mit Beispielen

NLP-Methoden der Einflussnahme auf eine Person sollen erfolgreicher, glücklicher werden Ziele erreichen.

Sie helfen mit einfachen psychologischen Manipulationen den Kontakt zu anderen Menschen zu finden. Wenn Sie diese Techniken beherrschen, kann eine Person erfolgreicher werden und das gewünschte erreichen.

NLP-Methoden in der Psychologie

Diese Methoden werden als klassifiziert Psychotherapie.

Sie basieren auf dem Wissen, dass Sprachmechanismen und die Psyche einer Person eng miteinander verbunden sind und interagieren können.

NLP steht für neuro-sprachliche Programmierung. Das impliziert Einfluss auf Gedanken und Handlungen individuell.

Experten glauben, dass bestimmte Ressourcen im Unterbewusstsein verborgen sind, die mit den richtigen Auswirkungen durch die Übergabe an den bewussten Teil der Psyche herausgearbeitet werden können.

Im unbewussten Bereich konzentrierten sich Stereotypen auf die Wahrnehmung der Welt. Ein Individuum bildet sich eine Meinung über eine bestimmte Lebensweise. Aber auf die Psyche es stellt sich heraus, sowohl gut als auch schlecht zu sein.

NLP-Methoden werden in vielen Branchen eingesetzt: Handel, Psychologie, Politik. In Schulungen, Promotionen und verschiedenen Kursen werden diese Methoden auch verwendet, um das Denken einer Person zu beeinflussen.

Grundtechniken, die zu Ergebnissen führen

Es gibt mehrere NLP-Techniken, die wirklich die gewünschten Ergebnisse erzielen:

  1. Anker oder Anker. Basierend auf der Assoziation des Individuums zwischen seinen Erfahrungen und äußeren Umständen. Das anschaulichste Beispiel: Musik ist enthalten, mit der viele Erfahrungen verbunden sind. Eine Person taucht sofort in einen Zustand der Vergangenheit ein, erlebt alle Momente der Vergangenheit wieder. Dies liegt daran, dass eine Person in der fernen Vergangenheit ein wichtiges Ereignis hatte. Er erlebte bestimmte Gefühle, die er mit der spielenden Melodie interpretieren konnte. Im Moment spielte das Lied wirklich und es hielt diese Erfahrungen auf einer unterbewussten Ebene.
  2. Klappe. Dies impliziert das Ersetzen von Bildern. Anstelle eines negativen Gefühls muss man ein positives Gefühl darstellen. Zum Beispiel: Eine Person möchte die Rauchgewohnheiten loswerden. Er zeigt ein Bild einer Zigarette und dieses unangenehme Gefühl beim Rauchen. Dann wird das Bild im Kopf klein und matt, und stattdessen erscheint ein Bild eines gesunden Menschen, ein Gefühl von Leichtigkeit und Wohlbefinden. Das Bild mit einer Zigarette ist komplett verschwunden.

    Es ist notwendig, jeden Tag zu trainieren, damit die Gewohnheit verschwindet.

  3. Näher weiter. Um einen Partner in den Handel zu bringen, einer Freundin oder einem Freund näher zu kommen, müssen Sie nur Ihr Interesse ändern. Mit anderen Worten, Sie müssen zuerst die Initiative ergreifen, viel mit der Person kommunizieren und dann eine Weile abkühlen. Danach muss man wieder sehr interessiert und begeistert werden. Der Wechsel solcher Stadien wird dazu führen, dass eine Person emotional verbunden wird, sie möchte zusammenarbeiten, sich treffen.
  4. Anpassung. Wenn Sie die Aggression vom Gesprächspartner entfernen möchten, emotional näher kommen und Vertrauen gewinnen möchten, empfiehlt es sich, auf ihre Gesten aufmerksam zu sein. Es sollte die Haltung, Gesten, Mimik und Stimmung des Gesprächspartners kopieren. Auf der unterbewussten Ebene wird er vertrauenswürdiger, wodurch eine starke Verbindung hergestellt wird. Das Ergebnis ist nicht sofort spürbar, wirkt aber lange. Normalerweise erlangt eine Person dadurch einen Gefallen, kann den Verlauf der Verhandlungen regulieren und das gewünschte Ergebnis des Treffens erzielen.

Berühmter Spezialist John Schleifer sagt, dass diese Techniken in verschiedenen Tätigkeitsbereichen angewendet werden können, um das erwartete Ergebnis zu erzielen.

Um diese Techniken zu beherrschen, ist Übung erforderlich. Je mehr davon, desto schneller werden die gewünschten Ergebnisse erzielt.

Grundlegende Kommunikationstechniken

Es gibt verschiedene Techniken, die im Kommunikationsprozess helfen. Um ihre Wirksamkeit zu beweisen, sollten sie durch mehrere Beispiele unterstützt werden:

  1. Größere Nachfrage. Wenn Sie etwas von einer Person verlangen müssen, aber die Möglichkeit besteht, dass sie dies ablehnt, müssen Sie mit mehr beginnen. Erstens wird eine Person sich wirklich weigern, und dann müssen Sie genau so viel fragen, wie Sie brauchen. Um nicht sehr unhöflich zu wirken, wird eine Person auf eine Anfrage wirklich positiv reagieren. Holen Sie sich das gewünschte Ergebnis. Zum Beispiel: Die Gastgeberin bereitete ein süßes Gericht vor und stellte plötzlich fest, dass der Zucker vorbei war. Sie weiß, dass eine freundliche Frau nebenan wohnt, um dieses Produkt zu teilen. Sie brauchen nur ein halbes Glas Zucker, aber Sie müssen nach einem Glas fragen. Höchstwahrscheinlich wird die Person dies ablehnen, aber wenn sich die Gastgeberin für die Angst entschuldigt und mindestens ein halbes Glas Zucker verlangt, wird der Nachbar positiv reagieren. Sie will einfach nicht unhöflich aussehen. Die Gastgeberin erhält so viel Zucker wie nötig und beendet die Zubereitung des Gerichts.
  2. Schmeichelei. Sie können das gewünschte Ergebnis durch Schmeichelei erzielen. Dazu benötigen Sie zumindest ein wenig, um die Person und seine Meinung über sich selbst zu kennen.

    Schmeichelei ist besonders gut in solchen Fällen, wenn eine Person ein geringes Selbstwertgefühl hat und die Zustimmung anderer wichtig ist.

    Bei der Kommunikation muss ich einige Komplimente sagen, aber es ist wichtig, sie im Dialog so zu verändern, dass Schmeichelei nicht zu auffällig ist. Zum Beispiel: Ein Kunde betritt den Laden, um Kosmetika zu kaufen. Der Verkäufer grüßt, spricht über die Updates. Dann erklärt er beiläufig: "Diese Wimperntusche wird zu Ihnen passen, weil sie die Schönheit Ihrer langen Wimpern betonen wird." Sie können fortfahren, über das Produkt zu sprechen, und dann zu einem anderen gehen und hinzufügen: "Mit dieser Tinte ist es besser, diese Schatten zu kaufen, sie eignen sich besonders für Ihre schöne Augenfarbe." Dadurch wird die Stimmung des Kunden gegenüber den empfangenen Komplimenten erheblich gesteigert. Er wird mehr kaufen, als er wollte. Schmeichelei wird dem Verkäufer helfen, mehr zu verkaufen.

  3. Mit freundlicher Genehmigung von. Besonders effektiv, wenn Sie die Anforderung so schnell wie möglich erfüllen müssen. Am Anfang des Satzes müssen Sie die Wörter sagen: "Lieb", "bitte", "würden Sie nicht so nett sein", "seien Sie nett". Zum Beispiel sollte der Chef das Dokument dringend drucken, aber er hat keine Zeit. Damit die Mitarbeiter die Anforderung schneller erfüllen können, sollten Sie fragen: "Sehr geehrter Herr Pavel Petrovich, könnten Sie dieses Dokument ausdrucken?"

Die NLP-Technik in den Schemata und Regeln umfasst die oben genannten Techniken. Zu das gewünschte Ergebnis erzielenEs wird empfohlen, auf Ihr Verhalten und Ihre Stimmung zu achten.

Die Praxis zeigt, dass Menschen, die viel lächeln, Erfolg haben und gute Laune haben.

Wenn die Leute nah sind, kannst du taktilen Kontakt hinzufügen: Klopfen Sie den Mann auf den Rücken, klopfen Sie ihm auf die Schulter, schütteln Sie die Hände, umarmen Sie sich. Es wird auch helfen, Ihr Ziel zu erreichen.

Was ist NLP im Vertrieb?

Neurolinguistische Programmierung wird sehr oft im Vertrieb eingesetzt. Hauptziel: Kunden anziehen und so viel wie möglich verkaufen. Es werden spezielle Ausdrücke verwendet, Wörter, die helfen, Vertrauen zu schaffen. Dies ist besonders wichtig, wenn der Verkauf per Telefon erfolgt.

Zunächst müssen Sie den Client am Telefon halten. Dafür müssen wir ihn begrüßen, so höflich und klar wie möglich sprechen.

Keine Notwendigkeit, zu schnell oder zu langsam zu sprechen es ermüdet und lässt eine Person auflegen.

Es ist notwendig, die optimale Sprachgeschwindigkeit zu finden, damit klar ist, was der Verkäufer sagt, aber gleichzeitig gab es keine langen Pausen zwischen den Wörtern.

Während des Gesprächs müssen Sie Ihrem Gesprächspartner Fragen stellen, so dass es sich um einen Dialog und nicht um einen Monolog handelt. Gesprächspartner muss das Gefühl haben, dass seine Meinung wichtig istsie sind interessiert.

Auch das Reframing wird verwendet, was eine Änderung der Wahrnehmung eines bestimmten Subjekts von negativ auf positiv bedeutet. Zum Beispiel: "Das ist ein zu großes Auto", auf das Sie "aber zuverlässig" antworten können.

Das erste Beispiel für den Verkauf von Haushaltsgeräten über das Telefon (K-Kunde, P-Verkäufer):

K: - Hallo.

PT: - Guten Tag! Ich heiße Stanislav, ich vertrete die Firma N. Sagen Sie mir, sind Sie beim Kochen auf Schwierigkeiten gestoßen?

K: Ja.

P: - Ich verstehe dich. Früher haben mich die Geräte in der Küche oft auch im Stich gelassen. Ich musste viel Zeit mit Kochen verbringen. Aber jetzt hat sich alles geändert, ich habe ein Produkt N. Sage mir, ist es interessant zu wissen?

K: Ja. Was ist das?

P: - Dies ist ein Garprodukt, das viele Funktionen kombiniert. Sie können zurücktreten und das Kochen dieses Geräts anvertrauen. Sag mal, würdest du gerne deinen Geschäften nachgehen, während die Ausrüstung für dich vorbereitet wird?

K: Natürlich. Ist das möglich

P: Ja, seien Sie versichert, dass dies so ist. Das Produkt ist zertifiziert, wurde getestet, es hat sich als ausgezeichnet erwiesen. Möchten Sie mehr über dieses Produkt erfahren und beim Kauf Boni erhalten?

K: - Es wäre interessant. Und wo kann ich mich mit dem Produkt vertraut machen?

P: - Wir erwarten Sie bei N. Ich werde Ihren Namen aufschreiben. Sie müssen einen Rabatt machen. Alles Gute!

Das zweite Beispiel für den Verkauf von Fernsehgeräten (K-Client, P-Verkäufer):

K: - Hallo.

PT: - Guten Tag! Ich heiße Alex. Sag mir, ist es für dich günstig, jetzt zu reden?

K: Ja.

P: - Ich bin Vertreter der Firma N. Ab heute beginnt die Aktion. Fernseher können mit einem Rabatt von 50% erworben werden. Interessieren Sie sich für dieses Angebot?

K: Ja. Kann ich mehr erfahren?

P: - Natürlich. Die TV-Marke N führt einzigartige Funktionen aus. Sie können gleichzeitig mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen und die Funktionen eines Heimkinos kombinieren. Möchten Sie sich Filme zu Hause in 3D ansehen?

K: Ja, das wäre großartig.

P: - Großartig. Ich habe selbst einen solchen Fernseher gekauft und bin mit dem Kauf sehr zufrieden. Aber Sie können es viel billiger als ich bekommen. Möchten Sie einen Fernseher mit einem Rabatt von 50% kaufen? Das Angebot ist begrenzt und gilt nur für Stammkunden. Wir wissen, dass Sie in unserem Unternehmen bereits viele Waren gekauft haben. Sie vertrauen uns und wir möchten Sie glücklich machen. Wann können Sie in den Laden gehen, um an der Aktion teilzunehmen?

K: - Morgen.

P: - Großartig. Wir warten auf Sie, schreiben Sie Ihren Namen auf. Alles Gute!

Psychologen sagen, dass es für einen erfolgreichen Verkauf per Telefon nicht nur höflich sein muss, sondern auch, dass sich der Kunde als besonderer, privilegierter Kunde fühlt.

Wichtig, Überzeugung anzuwendendass das Produkt wirklich benötigt wird. Die Überzeugung sollte jedoch nicht zu offensichtlich sein. Es manifestiert sich in Form von Argumenten, Bestätigung seiner Worte.

Methoden der Exposition gegenüber einem Mann

Für einen Mann gibt es mehrere bewährte Techniken für Frauen:

  1. Positive Verstärkung. Es ist notwendig, alle Ihre Worte mit einem Lächeln, Lob, Komplimenten und liebevollen Strichen zu verstärken. Zum Beispiel: "Sie sind so ein guter junger Mann, Sie arbeiten so hart, ich bin sehr stolz auf Sie." Mit diesen Worten ist es notwendig, einen Mann zu umarmen und dann höflich um Hilfe zu bitten.
  2. Abgelenktes Gespräch. Damit ein Mann einen angenehmen Eindruck von einem Gespräch mit einer Frau hat, müssen Sie ein Gespräch über seine Lieblingsthemen beginnen. Er wird denken, dass sie wirklich interessiert sind, sie wollen es besser wissen. Eine Frau sollte ihm geduldig zuhören, Fragen stellen und so tun, als interessiere sie sich für alles, was er sagt. Zum Beispiel: "Sie verstehen sich so gut im Sport, bitte sagen Sie mir, welche Art von Team spielt es?" Ein Mann wird anfangen, über dieses Team zu sprechen, er wird sehr leidenschaftlich sein.
  3. Eine Entschuldigung. Wenn eine Frau das Gefühl hat, dass sie einen Mann beleidigt hat und Sie sich entschuldigen müssen, sollten Sie sich ihm nähern, umarmen und so sanft und sanft wie möglich sagen: "Vergeben Sie mir bitte, Schatz, ich bin so schuldig. Wollen Sie, dass ich Ihr Lieblingsgericht koche?"

    Die Hauptsache ist, aufrichtig zu sprechen und klar zu machen, dass die Frau wirklich besorgt über die Situation ist.

Hypnose

Verwenden der neurolinguistischen Programmierung Sie können eine Person in eine leichte Hypnose eintragen. Dies geschieht durch Konversation und die Verwendung spezieller Phrasen.

Normalerweise kennt eine Person diesen Effekt nicht, dies geschieht in leichter Trance. In diesem Zustand ist es sehr bequem verschiedene Waren an eine Person zu verkaufen.

Um eine Person in einen solchen Zustand einzuführen, ist es notwendig verhalten sich zuversichtlich, aber gleichzeitig ruhig und entspannt sprechen.

Es ist besser, ordentlich und angemessen gekleidet auszusehen, damit eine Person schnell vertrauen und sich entspannen kann.

Erkundigen Sie sich Was ist für den Menschen interessant? welche Waren braucht er?

Es ist notwendig, so positiv und entspannt wie möglich zu sprechen, aber mit der Warenanzeige fortzufahren. Schauen Sie besser nicht in die Augen, sondern auf den Nasenrücken, um kein Gefühl zu haben. psychischer Druck.

Eine ruhige Geschichte über ein Produkt, ein Lächeln wird eine Person bald in eine leichte Trance einführen, die ihn anfälliger macht und ein Produkt verkaufen kann.

Die Hauptsache - dem Kunden Fragen zu stellen, auf die er wahrscheinlich mit "Ja" antworten wird, wird sich nicht streiten.

Neurolinguistische Programmierung hat einen starken Einfluss auf die menschliche PsycheBei der Verwendung bestimmter Ausdrücke Wörter, um das gewünschte zu erreichen.

Nach dem Erlernen dieser Methoden wird es möglich sein, in einem Gespräch das gewünschte Ergebnis zu erzielen, was für berufliche Tätigkeiten und Liebesbeziehungen wichtig ist.

Grundlegende NLP-Techniken: