Psychologie

Verhandeln - was bedeutet das?

Die Bedeutung des Wortes "Schnäppchen" im modernen Sinne bedeutet, zu verhandeln und ein Preiszugeständnis zu erhalten. Das Verhandeln ähnelt den Verhandlungen zweier Parteien, von denen jede den maximalen Nutzen erzielen will. Der Verkäufer möchte das Produkt extrem teuer verkaufen und den Erlös für den beabsichtigten Zweck verwenden - in das Geschäft zu investieren oder für den eigenen Bedarf auszugeben. Die Fähigkeit des Käufers besteht darin, dem Verkäufer sein Interesse zu erklären und zu zeigen, dass bei dem angebotenen Preis die Transaktion nicht eindeutig erfolgt. Kenntnisse der Psychologie und der nationalen Besonderheiten werden zum Verständnis beitragen wie man richtig verhandelt in jeder kommerziellen Tätigkeit - dem Erwerb von Sachen, Wohnungen und Autos, dem Einkaufen in anderen Ländern und in ihren einheimischen Basaren.

Tarifverhandlungen und Preise in touristischen Ländern.

In einigen Ländern (Ägypten, Türkei oder China) sind die Preise zu hoch und implizieren zum Zeitpunkt des Kaufs obligatorische Verhandlungen, während ein nicht verhandelnder Kunde als Dummkopf gilt.

In Ägypten können Sie bis zu 90% eines jeden Preises verhandeln (mit Ausnahme der Kosten für ein Einreisevisum).

In Thailand können Sie mit einer Ermäßigung um die Hälfte rechnen.

In China überteuert der Preis für Ausländer das 5- bis 10-fache.

In der Türkei und in den Emiraten können Sie jedoch nur 20 bis 30% des Geldwerts der Ware verhandeln.

Charaktereigenschaften, die helfen, zu handeln.

Fähigkeit zu verhandeln hängt direkt von zwei faktoren ab - dem Grad der inneren Freiheit einer Person und der Fähigkeit zu kommunizieren. Manchmal kann eine Person springen und das gewünschte Ziel erreichen, in einem Zustand starken Interesses oder einer Bedrohung für das Leben. Verliebt sein gibt einer Person berauschende Freiheit, wenn sich alles herausstellt. In diesen Momenten kommt die Fertigkeit spontan und die richtigen Worte und Intonationen werden unbewusst ausgewählt. Wenn der Staat vorüber ist (Liebe ist verschwunden oder starke Motivation ist verschwunden), geht die Fähigkeit zur Kommunikation verloren. Ein stabiles Ergebnis in der Unterrichtskommunikation kann nur durch systematische Übungen erreicht werden, bei denen die eigenen Komplexe nachverfolgt werden. Dies hilft, neue Gewohnheiten zu bilden. Und denke nicht über die Frage nach "wie man beim Kauf verhandelt?".

Wie man richtig handelt.

Um neue Qualitäten in sich selbst zu entwickeln, muss man sich dazu entscheiden, auf neue Art und Weise zu handeln, nicht wie zuvor. Zum Beispiel können Sie lernen, zu handeln, indem Sie an der folgenden Kaufzeremonie festhalten:

  • Beurteilen Sie die Marktsituation und ermitteln Sie den Preis des Produkts, das Sie kaufen möchten, bei mehreren Straßenhändlern.
  • Zeigen Sie dem Verkäufer ein leichtes Interesse. Betrachten Sie das Produkt und stellen Sie einige Fragen. Zeigen Sie auf keinen Fall zu viel Interesse. Wenn sich Ihre Leidenschaft für dieses Ding bemerkbar macht, werden Sie keinen Penny verhandeln können.
  • Versuchen Sie bei der Auswahl und Prüfung der Waren, mit dem Eigentümer einen emotionalen Kontakt herzustellen, um ihn zu erfreuen, um gemeinsame Kontaktpunkte zu finden. Es kann angebracht sein, die Person zu loben oder positiv darüber zu sprechen, was sie (wie Sie vermuten) gefällt. Beeil dich nicht. In einigen Ländern (zum Beispiel in Asien) wird langsam und mit Freude eingekauft.
  • Den Preis herausfinden. Danach muss bekannt gegeben werden, dass der vorgeschlagene Preis teuer ist (egal, was er wirklich ist). Es sollte ein Schweigeminuten in Ihrem Gespräch sein. Überlegen Sie, ob Sie Waren zu diesem Preis kaufen möchten. Oder vielleicht nach dem Besten oder billiger suchen? Sie können in die Brieftasche schauen, den Geldbetrag einschätzen und laut denken "Sie müssen beides kaufen". Der Verkäufer muss verstehen, dass das Geld, das Sie haben, aber seine Größe begrenzt ist.
  • Sie können einige Fehler im Produkt finden und auf sie hinweisen. Solche Ausdrücke helfen oft auch, den Preis zu senken. Verletzen Sie den Verkäufer nicht persönlich, Sie können nur uneinheitlich über das Produkt sprechen.
  • Versuche zu gehen. Dies wird den Verkäufer auch dazu ermutigen, die Preise zu senken. Wenn der Preis passt - kaufen. Wenn nicht, lassen Sie den Verkäufer so lange warten, bis der Verkäufer verärgert ist, als der Preis als letzter Preis bezeichnet wird. Die Ware wird entfernt. Erinnere dich an diese Nummer. Und suchen Sie nach dem gleichen Produkt von einem anderen Verkäufer am nächsten Morgen. Tatsache ist, dass Händler auf der ganzen Welt von dem ersten Käufer begeistert sind. Und geben Sie ihm gerne einen niedrigen Preis für eine Scheidung. Immerhin er - der erste.

Einige weitere Verhandlungsfunktionen.

  • Häufig gibt der Kunde im Gegensatz zum überteuerten Preis der Ware seinen Einkaufspreis deutlich niedriger aus. Bei weiteren Auseinandersetzungen verringert der Verkäufer seinen Geldwert schrittweise und der Käufer erhöht seinen Wert entsprechend. Daher halten sie zu durchschnittlichen Kosten an, die für beide geeignet sind.
  • Wenn Sie Kleidung oder Schuhe kaufen, sollten Sie vor dem Anprobieren verhandeln. Sobald sich das Ding auf Sie "gesetzt" hat oder die Schuhe aufgetaucht sind, wird es sinnlos sein, zu handeln.
  • In Europa funktioniert ein Satz, dass ein Preis für solch ein wunderbares Produkt durchaus fair ist, manchmal gut, aber Sie haben leider keine solche Summe, sondern nur so viel (nennen Sie den gewünschten Preis). In diesem Fall ist es wünschenswert, genau den angegebenen Geldbetrag in der Brieftasche zu behalten, nicht mehr. Nach einem solchen Gespräch stimmt der Verkäufer oft mit dem vorgeschlagenen Preis überein. Aber das ist europäischer Handel.
  • Diese Option ist auch möglich. Sie erklären dem Verkäufer, dass Sie nicht für sich selbst kaufen, sondern für Schwiegermutter oder Schwiegermutter (wählen Sie diejenige, die Sie benötigen), und Sie können sie daher nur zu diesem Preis erwerben.

Zwangsabwertung von Gütern.

Sie müssen wissen, dass es mehrere Kategorien von Waren gibt, die notwendigerweise zu einem reduzierten Preis verkauft werden. Das:

  • Proben aus dem Schaufenster verloren ihren äußeren Glanz.
  • Saisonware am Ende einer aktiven Verkaufsperiode, zum Beispiel Wintersachen im Februar oder Sommer im September.
  • Produkte mit begrenzter Haltbarkeit.
  • Produkte mit kleinen Fehlern (ein kleines Loch in der Unterseite des Hemdes, ein Kratzer an einem neuen Kühlschrank).

Wie verhandeln - die kleinen Geheimnisse großer Kunst.

Der Prozess des Handels sollte Spaß machen oder zumindest angenehm sein. Einige Tricks helfen Ihnen, sich wohl zu fühlen. Stellen Sie sich vor, Sie haben eine kaufmännische Ausbildung oder haben sich gestritten und müssen mindestens eine Kleinigkeit aushandeln. Fühlen Sie sich wie ein Künstler auf der Theaterbühne und spielen Sie die Hauptrolle. Von Ihrem Spiel hängt der Erfolg der Transaktion ab.

Der Erwerb von Vertrauen in die Auktion stört häufig bestimmte Bilder. Zum Beispiel die Idee, dass nur unkultivierte und arme Menschen verhandeln. Es ist nicht so. Verhandlungen sind nicht nur möglich, nehmen Sie es in der Regel - Kaufverhandlungen sind obligatorisch. Zumindest in der Rolle des Trainings.

Die Möglichkeit, zu verhandeln, wird Ihnen auf dem lokalen Markt und auf einer Reise ins Ausland von Nutzen sein. Um die Kunst des Gesprächs mit dem Verkäufer zu lernen, müssen wir bedenken, dass Gebote überall angebracht sind, mit Ausnahme von Supermärkten. Der angekündigte Preis ist nur eine Richtlinie, um ein Gespräch zu beginnen. Wenn Sie in Afrika (z. B. Ägypten) oder Asien (Vereinigte Arabische Emirate, Indien) reisen, werden Sie lernen, wie Araber zu verhandeln, und Sie werden die Menschen, die Sie besuchen wollten, tiefer verstehen. Und wenn in Asien der Schlüssel zu einem erfolgreichen Einkauf die Ausdauer ist, wird Ihnen in Europa die intime Geselligkeit helfen. Erinnern Sie sich an die Grundregel des Handels "Käuferrechte" und fühlen Sie sich frei, Ihre Debatte zu beginnen. Im schlimmsten Fall werden Sie nichts gewinnen, im besten Fall - Sie finden ein Schnäppchen.

Video ansehen: Artikel 13 ist verhandelt, Uploadfilter sind dabei. #SaveYourInternet (Kann 2024).