Jeden Tag treten wir mit vielen Menschen in Kontakt - mit Familie und Freunden zu Hause, auf dem Weg zur Arbeit, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, im Büro.
Zu einigen wir lass uns sehr nahe kommen Und umarmen Sie uns sogar, versuchen Sie unbewusst, sich von anderen fern zu halten, das heißt, wir halten einen gewissen Abstand zu anderen Menschen.
Was sind räumliche Kommunikationszonen und welche Auswirkungen hat ihre Verletzung auf uns?
Räumliche Kommunikationsbereiche in der Psychologie - was ist das?
Schutz des persönlichen Raums ist natürlich für jedes Mitglied der Tierwelt, einschließlich des Menschen, jedoch aufgrund seiner Sozialisierung mit großen Vorbehalten.
Je nachdem, wie wir einen Menschen behandeln, welche Art von Beziehung wir zu ihm haben, halten wir in der Kommunikation einen gewissen Abstand zu ihm.
Dieses Feature wurde in den späten 1960er Jahren offenbart Der amerikanische Psychologe Edward HallDanach entwickelte er eine Theorie der Kommunikationsentfernungen.
Die Gesetze, nach denen sich die Individuen im Kommunikationsprozess relativ zueinander befinden, kombinierten er zu einem separaten Abschnitt der Sozialpsychologie, der als Proksemikoy bezeichnet wird - vom englischen Wort Nähe, was "Nähe" bedeutet.
Die Grenzen zwischenmenschlicher Kommunikation und ihre Eigenschaften
Edward Hall hob hervor 4 räumliche Grenzen für die Kommunikation, von denen jedes die Einhaltung einer bestimmten Entfernung mit einer Person bei Kontakt impliziert:
- Intim. Bei Kontakt kann sich eine Person in einem Abstand von 10-15 cm bis 40 cm von uns befinden. Nur die engsten Freunde, Verwandte und Personen, mit denen wir in engen Beziehungen sind, dürfen in diese Zone. Es zeichnet sich durch häufige Berührung, Umarmung, tiefe Stimme und Zuversicht aus.
- Persönlich. Diese Zone hat Grenzen von 40-45 cm bis 100 cm und umfasst Personen, mit denen wir bei der geschäftlichen Kommunikation mit Kollegen, beim Treffen mit Freunden und Bekannten häufig in Kontakt kommen.
Persönliche Distanz bedeutet, dass nur ein sicherer Blickkontakt mit den Menschen besteht, die miteinander kommunizieren, und nur manchmal sozial bestimmte Berührungen.
Zum Beispiel Händeschütteln beim Treffen, Klopfen auf der Außenseite der Hand vom Ellbogen bis zur Schulter.
- Sozial. Die Grenzen dieser Zone liegen zwischen 1 m und 3 bis 4 m und werden bei geschäftlichen Besprechungen in weiträumigen Räumlichkeiten in der Regel formeller Art sowie in Klassenräumen und Unterrichtsräumen, die mit Studenten in Kontakt stehen, eingehalten.
- Öffentlich. Es hat Grenzen von 4 m. Es wird beobachtet, wenn man vor einer großen Gruppe von Menschen spricht - zum Beispiel bei einem Konzert, einer Rallye oder in einem sogenannten Inline-Publikum.
Die angegebenen Grenzen der räumlichen Kommunikationszonen können auch geringfügig von den folgenden Faktoren abweichen:
- Aus Selbstwertgefühl und Selbstvertrauen. In diesem Fall erfolgt die Verletzung der Distanz der Kommunikation oder deren Verringerung auf Initiative einer selbstbewussten, aktiveren Person. Menschen mit niedrigem Selbstwertgefühl tendieren jedoch dazu, sich ein wenig vom Gesprächspartner fernzuhalten, manchmal sogar zurückzutreten und einen Schritt zurückzutreten.
- Aus den individuellen psychologischen Merkmalen einer Person. Choleriker und Extrovertierte haben auch engere Kommunikationsgrenzen, und Phlegmatiker und Introvertierte neigen dazu, ihre Intimzone zu erweitern. Sie neigen jedoch nicht nur dazu, ihre Grenzen zu schützen, sondern verletzen auch nicht die intime Zone des Gesprächspartners.
- Von den Bedingungen Bildung. Diejenigen, die ohne Geschwister aufgewachsen sind und im Erwachsenenalter als Kind in der Regel ein eigenes Zimmer hatten, benötigen einen größeren persönlichen Freiraum als Kinder, die auf engstem Raum aufgewachsen sind.
Gleichzeitig ist die Einstellung der Eltern zu den persönlichen Grenzen der Person von großer Bedeutung.
- Von der nationalität. Verschiedene Nationen haben auch ihre traditionellen Entfernungen für die Kommunikation. Sie sind zum Beispiel unter den Japanern und Einwohnern Nordeuropas umfangreicher, sie vermeiden Berührungen bei der Kommunikation und versuchen, einen respektvollen Abstand zum Gesprächspartner einzuhalten, aber die eher temperamentvollen Völker des Kaukasus, Italiener und Lateinamerikaner, erlauben einen engeren Kontakt mit dem Gesprächspartner.
Wie wirkt sich die Verletzung dieser Entfernungen auf eine Person aus?
Verletzung der räumlichen Grenzen passiert oft genug - zum Beispiel in öffentlichen Verkehrsmitteln oder in einem Aufzug, wenn Fremden gezwungen sind, sehr nahe zu stehen und sich manchmal zu berühren.
Dabei Die Reaktion ist fast immer gleich - Menschen neigen dazu, ein Minimum an Emotionen auszudrücken. Vermeiden Sie Augenkontakt.
Im Aufzug schauen die Menschen auf den Index der Etagen und im öffentlichen Verkehr - in den Fenstern, während alle ein Minimum an Bewegungen erzeugen.
Dies liegt daran, dass sogar erzwungene Verletzung eine andere Person zulässige Grenzen der Kommunikation führt zu Unbehagen. Die Invasion des persönlichen Raums wird unbewusst als Bedrohung wahrgenommen.
Die Frequenz des Herzschlags, der Blutdruck steigt, das Blut strömt in den Kopf - der Körper bereitet sich instinktiv darauf vor, sein persönliches Territorium vor dem Eindringling zu schützen.
Falsche Distanzstörung während der Kommunikation kann zur Ablehnung durch den Gesprächspartner führen. Wenn Sie sich ein paar Minuten nach dem Treffen mit einem neuen Bekannten befassen, kann er dies als eine Invasion in seinen persönlichen Bereich betrachten und weiterhin versuchen, Sie zu vermeiden.
Infolgedessen kann dies den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen sowohl im geschäftlichen als auch im persönlichen Bereich behindern.
Wie halte ich den richtigen Abstand ein?
Die korrekte Bestimmung der optimalen Entfernung zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner in der Lage, das Niveau der Kommunikation deutlich zu erhöhen.
In diesem Fall erfahren weder Sie noch Ihr Partner Unbehagen.
Lernen Halten Sie den richtigen Abstand ein zwischen Ihnen und Ihrem Gesprächspartner können Sie auf folgende Merkmale aufmerksam machen.
Intim
Um den intimen Bereich der Kommunikation zu bestimmen, nähern Sie sich kurz Ihrem Partner und sehen Sie seine Reaktion. Wenn Gesprächspartner zieht nicht weg, versucht nicht, zur Seite zu tretenDies kann bedeuten, dass Sie zu den Personen gehören, die in einer solchen Entfernung sein dürfen.
Eine ganze Reihe unbewusster Bewegungen kann auf eine umgekehrte Situation hinweisen - nervöses Klopfen mit den Fingern auf dem Tisch, Anheben der Schultern und Ziehen des Nackens, Verdrehen der Augen, Blick zur Seite, Hin- und Herbewegen, Beinwerfen zum Fuß.
So wird der Körper des Gesprächspartners über die Verletzung der Grenzen des intimen Raums berichten, selbst wenn er selbst richtig darüber schweigt.
Es sei auch daran erinnert, dass die Verletzung der intimen Distanz besteht kann als Flirt wahrgenommen werdenwenn Ihr Partner ein anderes Geschlecht oder eine andere Vertrautheit hat.
Wenn Sie nicht vorhaben, einen solchen Eindruck bei dem Gesprächspartner zu hinterlassen, ist es dringend nicht ratsam, in seinen intimen Raum einzudringen.
Manchmal wird die Verletzung der Grenzen der intimen Zone absichtlich von Führungskräften sowie von aggressiven Menschen ausgeführt. um den Willen zu unterdrücken oder ihre beherrschende Stellung zu zeigen.
In einigen Fällen - zum Beispiel Glückwunsch!zulässige Verletzung der persönlichen Distanz zwischen Personen, die sich normalerweise während der Kommunikation in einer persönlichen Zone aufhalten.
Der Kuss eines männlichen Kollegen eines Kollegen zu ihrem Geburtstag und der Kuss zweier Liebender sind jedoch auffallend verschieden - wenn im ersten Fall ein Abstand von 10-15 cm zwischen den Körpern eingehalten werden sollte, dann drücken die Liebenden die Körperteile normalerweise aneinander.
Persönlich
Persönliche räumliche Zone ist die universellste in der Kommunikation. Ihre Grenzen können jedoch in einigen Fällen variieren. Zum Beispiel ältere Menschen und Kinder Versuchen Sie, näher an dem Gesprächspartner zu seinals Teenager und Menschen mittleren Alters.
Die Grenzen der persönlichen Zone hängen auch vom sozialen Status ab - der Untergebene wird sich bemühen, weiter von seinem Vorgesetzten entfernt zu sein, aber dieser kann im Gegenteil diese Entfernung verletzen.
Angelegenheiten und das Wachstum von Kontaktpersonen. Personen mit einer höheren Größe neigen dazu, näher am Partner zu sein, während eine kleine Person normalerweise in einem respektvolleren Abstand bleibt.
Die entgegengesetzte Tendenz kann jedoch bei Frauen beobachtet werden - eine kleine Frau kommt einem großen Mann näher, wenn sie sich in Kontakt befindet, während sich eine hohe Frau ein Stück weit entfernt.
Dies liegt an mentale Einstellungendass ein Mann größer und größer als eine Frau sein sollte - daher vergrößern große Frauen ihre persönliche Zone, wenn sie mit kleinen Männern sprechen, als ob sie versuchen, ihren Mangel zu verbergen.
Auch wert Achten Sie auf den emotionalen Zustand des MenschenMit wem Sie kommunizieren - ein selbstbewusster, ruhiger Mensch ist nicht so sehr mit der Sicherheit seiner persönlichen Grenzen beschäftigt, wie ein von etwas unterdrückter Partner.
Aggressive Menschen, die zu Konflikten neigen, erweitern dagegen ihren persönlichen Kommunikationsbereich.
Dies wird durch ausladende Bewegungen und Gesten signalisiert, die zu zeigen scheinen - Diese Entfernung wird von mir kontrolliertDementsprechend kann seine Verletzung als Aggressionakt wahrgenommen werden.
Sozial
Die soziale Zone der Kommunikation wird für den Fall unterstützt keine Notwendigkeit, eine persönliche Beziehung aufzubauen mit Ihrem Gesprächspartner - das heißt, wenn nur offizielle Kommunikation stattfindet und persönliche Motive nicht betroffen sind.
In diesem Fall werden alle geschäftlichen Aspekte und nicht eine bestimmte Person besprochen.
In diesem Fall kann sich zwischen den Kommunikatoren ein Schreibtisch befinden, oder die Gesprächspartner befinden sich an verschiedenen Enden des Büros. nicht versuchen, die Entfernung zu verkürzen.
Das Gespräch selbst ist nicht vertraulich, nicht emotional gefärbt, es wird ruhig, klar und gleichmäßig geführt.
Öffentlich
Öffentliche Entfernung bei Bedarf erforderlich eine Person gut überlegen, der etwas berichtet oder sich an einem öffentlichen Ort zeigt - zum Beispiel bei einem Konzert.
Eine solche Entfernung ermöglicht es dem Sprecher, rechtzeitig zu reagieren und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, wenn er angegriffen wird.
Optimale EntfernungWo sich Menschen in ihrem Kommunikationsprozess befinden, hängt möglicherweise nicht nur von den Besonderheiten des Menschen, seiner Mentalität und den Beziehungen ab, die sich in diesem Moment entwickelt haben.
Sie kann auch durch den Inhalt der Konversation bestimmt werden, beispielsweise wenn sie sich an einem öffentlichen Ort befindet dringend erforderlich, um Informationen zu meldenWenn Sie nur Ihren Partner hören möchten, kann die Entfernung zwischen den Gesprächen bis zur Verletzung der Intimzone erheblich reduziert werden.
Um die Kommunikation mit Menschen zu erleichtern, sollten Sie nicht nur Ihre eigenen Raumzonen schützen, sondern auch die Verletzung der Entfernung sorgfältig überwachendass Ihr Gesprächspartner für optimal hält.
Nur in diesem Fall ist der Kontakt vertraulich, und die Kommunikation selbst wird nicht negativ sein.
Über die Grenzen der Kommunikation in diesem Video:
