In Psychologie anders auffallen Arten von Konflikten.
Dementsprechend werden die optimalen Lösungswege ausgewählt.
Was ist es: die Definition von
Welche Definition passt am besten zum Konfliktbegriff?
Konflikt - Beziehungen zwischen Subjekten, gekennzeichnet durch Konfrontation aufgrund unterschiedlicher Ansichten, Motive und Interessen.
Es kann zwischenmenschlich sein, zwischen Gruppen, zwischen einer Gruppe und einem Individuum.
Das Konflikt von Interessen und AnsichtenAblehnung der anderen Seite, Überlebenskampf und begrenzte Ressourcen. Dies ist eine Kollision von entgegengesetzt gerichteten Zielen.
Konflikte sind ein Weg, um Widersprüche zu erkennen, einen Anstoß für die Suche nach ihren Lösungen. Diese Widersprüche haben persönliche Bedeutung für die Teilnehmer der Interaktion.
Konflikt wird als angesehen Wettbewerb. Es wird Realität, wenn mindestens eine der Parteien ihre Existenz anerkennt.
Es kann auch als Interaktion zweier Objekte betrachtet werden, die inkompatible Ziele identifiziert haben. Dies können Menschen, Klassen, soziale Einrichtungen sein.
Konflikt wird betrachtet und der Dialogwenn die Parteien Unterschiede in ihren Interessen direkt zum Ausdruck bringen. Was zählt, ist der Wunsch, eine der Parteien zu schädigen - moralischer, materieller, psychologischer und sozialer Schaden.
Der Konfliktbegriff in diesem Video:
Strukturelemente
Konflikt hat eine bestimmte StrukturDies ermöglicht eine umfassendere Bestimmung der Bedeutung, Dringlichkeit und Abwicklungsmethoden.
- Objekt Dies beinhaltet den materiellen, spirituellen und sozialen Wert, über den sich die Interessen beider Parteien schneiden. Jeder der kriegführenden Schauspieler versucht, ihn zu ergreifen.
- Betreff - tatsächlich entstand aus welchen Unstimmigkeiten ein Problem, eine Quelle, ein Widerspruch.
- Bild der Situation - seine Darstellung im Kopf des Motivs.
- Motive - Kräfte, die zum Handeln anregen.
- Positionen Parteien.
- Themen - Teilnehmer können einzelne Personen, Gruppen sein.
- Strategie und Taktik der Referenz.
- Das Ergebnis der Situation - Was sind die Folgen, die Ergebnisse, soweit die Teilnehmer sie erkennen und akzeptieren.
Gezählt Konfliktbedingungen:
- Raum - wo es sich entfaltet;
- die zeit - Dauer
- sozialpsychologisch - Merkmale der Teilnehmer, ihre Beteiligung, Motive, Interaktionsformen und der Grad der Konfrontation;
- sozial - ob verschiedene soziale Gruppen involviert sind - Beruf, Familie, Geschlecht.
In einer Konfliktsituation Entwicklungsstufen herausragen:
- Betreff - In dieser Phase gibt es objektive Gründe für eine Meinungsverschiedenheit.
- Interaktion - ein Konflikt entsteht, ansonsten als Vorfall bezeichnet;
- Auflösung - kann vollständig oder teilweise sein.
Soziologen und Psychologen müssen bei der Suche nach Lösungen die Struktur, die Anzahl der Teilnehmer und ihre Motivation berücksichtigen.
Phasen des Konflikts - der Tisch.
Die Struktur des Konflikts in diesem Video:
Essenz und Klassifizierung
Was sind einige Konflikte? In der Soziologie und Psychologie werden Konflikte in zwei Bereiche unterteilt natürlich und unnatürlich. Die ersten erscheinen von selbst, wenn es Widersprüche zwischen ihren eigenen Vorstellungen und Vorstellungen über die Situation anderer Menschen oder Gruppen gibt.
Künstlich werden zur Verwirklichung und Erreichung eines bestimmten Ziels geschaffen. Wird manchmal von Personen zur Stressabbau verwendet.
Konflikt ist Entwicklungsprozess. Es kann sich weiterentwickeln, lange bestehen bleiben, sich natürlich verändern oder enden. Manchmal geht es in eine verborgene Bühne, die wieder aufflammen kann.
In Organisationen werden Konflikte in Abhängigkeit vom Grad der Mitarbeiterbeteiligung in horizontal, vertikal und gemischt aufgeteilt.
Es gibt emotionale Konflikte, wenn die Ursache kein Objekt ist, sondern Konzepte, Anforderungen, Einstellungen des Subjekts.
Mitgliedersind in der Regel nicht gleichrangig. Der VorfallDas heißt, eine Handlung, die auf Initiative einer der Parteien erfolgen kann, wurde absichtlich geschaffen, manchmal ohne Ziel, für den Konflikt selbst.
Konflikte werden klassifiziert:
- auf der Sphäre der Manifestation - wirtschaftlich, politisch, ideologisch, familiär;
- durch den Grad der Spannung - stürmisch, versteckt, langanhaltend, träge, schnell;
- nach Fächern - Intergruppe, zwischenmenschlich, zwischen dem Individuum und der Gruppe;
- durch folgen - konstruktiv oder zerstörerisch;
- nach Thema - realistisch, sinnlos.
Das Wesentliche eines Konflikts besteht darin, positive oder negative Veränderungen hervorzurufen.
Typen und Eigenschaften
- Ideologisch. Die Grundlage ihrer Widersprüche in Einstellungen, Einstellungen, Prinzipien und Normen des Verhaltens, Einstellungen. Sie können sowohl in kleinen sozialen Gruppen als auch in der Größenordnung der Gesellschaft entstehen.
- Wirtschaftlich. Bedingt durch wirtschaftliche Widersprüche. Die Bedürfnisse einer Seite können mit Hilfe der anderen Seite gelöst werden. Diese Art von Konflikt tritt häufig zwischen Individuen auf.
- Soziales und Haushalt. Widersprüche ergeben sich aus den Lebensbedingungen, der Aufteilung des Eigentums, dem Zusammenleben in einem Gebiet, der Verteilung der Verantwortlichkeiten und der Inanspruchnahme von Leistungen.
- Familie. Die Basis sind disharmonische Beziehungen in einer kleinen sozialen Einheit, die Unfähigkeit, Kontakte zu knüpfen, zeitliche Kompromisse einzugehen oder Skandal zu vermeiden, die Wahl eines ungeeigneten Partners, persönliche Merkmale der Interaktionsteilnehmer.
- Sozio-psychologisch. Im Zentrum dieser Konflikte stehen Interaktionen zwischen Gruppen und Interessenskonflikte.
Spielt eine psychologische Inkompatibilität, emotionale Ablehnung der anderen Seite, pathologische Sehnsüchte, Abweichungen im Bereich der sexuellen Beziehungen, den Kampf um die Führung.
- Psychologisch und pädagogisch. Sie entstehen im Erziehungs- und Bildungsprozess, wenn die Anforderungen von Lehrern und Schülern, Eltern und Kindern zusammenstoßen.
- Zubehör. Sie äußert sich in der Wahl einer bestimmten Gruppe, der Selbstidentifikation.
Folgen
Folgenkonflikte sind in zwei große Gruppen unterteilt:
- konstruktiv - eine rationale Transformation und positive Veränderungen vorschlagen;
- zerstörerisch - destruktive Organisation, Gruppe, Persönlichkeit.
Einige Autoren geben die folgende Klassifizierung an:
- funktionellschlägt die Suche nach vielversprechenden Alternativen vor, die es ermöglichen, Unterschiede effektiv aufzulösen und die Entwicklung des Individuums positiv zu beeinflussen;
- zerstörerisch - Ziele werden nicht erreicht, die Bedürfnisse des Einzelnen werden nicht erfüllt.
Entsprechend können die Auswirkungen des Konflikts in negative und positive unterteilt werden.
W. Lincoln hebt die folgenden positiven Folgen einer Konfliktsituation hervor:
- Menschen mit der gleichen Richtung vereinigen - Gleichgesinnte;
- Beschleunigung des Bewusstseinsprozesses;
- Entlastung, Entlastung von Stress, irrelevante Dinge gleichzeitig in den Hintergrund treten;
- priorisiert;
- hilft aus Emotionen heraus;
- macht auf Vorschläge aufmerksam, die einer Diskussion bedürfen;
- hilft bei der Kontaktaufnahme
- Unter dem Einfluss der Situation werden bestimmte Werte genehmigt.
- Es wird nach den besten Wegen gesucht, um Konflikte zu vermeiden.
Zu negative Folgen Bedenken:
- bedroht das soziale System;
- das Vertrauen der Parteien untergräbt;
- neigt dazu, sich zu vertiefen, zu erweitern;
- ändert Prioritäten, gefährdet Interessen;
- verhindert den schnellen Wechsel;
- Menschen unterliegen öffentlich gemachten Aussagen.
Bei diesem oder jenem Konflikt müssen wir davon ausgehen, dass wir ein bestimmtes Ergebnis erzielen und versuchen müssen, es so schnell wie möglich in einen positiven Kurs zu bringen.
Formen und Typologie von Konfliktsituationen
Identifizieren Sie die Haupttypen von Konfliktsituationen. Es gibt vier davon:
- Zwischengruppe. Tritt innerhalb von Organisationen zwischen kleinen Gruppen, zwischen großen sozialen Gruppen auf.
- Persönlichkeitsgruppe. Wenn eine separate Person und Gruppe in Konfrontation gerät.
- Zwischenmenschlich. In diesem Fall erscheinen Mitglieder der Gruppe inkompatible Ziele, Verhaltensmuster und Motive.
- Intrapersonal. In der Person selbst kommt es zu Konflikten, wenn Widersprüche zwischen den Erwartungen und den Anforderungen der äußeren Umgebung bestehen.
Die Vielfalt der Konflikte umfasst Intrigewenn es einerseits eine unfaire Handlung gibt, von der der Initiator profitiert.
Sie ermutigen Einzelpersonen oder eine Gruppe, bestimmte Maßnahmen zu ergreifen und anderen Menschen oder einer sozialen Gruppe zu schaden.
Konflikttypen - Beispiele:
Arten des persönlichen Verhaltens
In einer Konfliktsituation können Menschen unterschiedliche Verhaltensweisen zeigen. Es hängt von der Persönlichkeit, Erfahrung, der Wunsch, einen bestimmten Nutzen zu erhalten, um das gewünschte Ziel zu erreichen.
Arten des Verhaltens kurz:
- Kompromiss - Suche nach möglichen Zugeständnissen auf beiden Seiten;
- Gerät - eine der Parteien weigert sich, ihre Interessen zugunsten der Interessen und Forderungen der anderen Partei zu vertreten;
In diesem Fall müssen Sie sich anpassen, umbauen, sich demütigen.
- Zusammenarbeit - Es wird nach einem gemeinsamen Nutzen gesucht. Manchmal sind mehrere Schritte erforderlich, bis eine bessere Lösung gefunden wird.
- ignorieren - Die Person möchte keinen Konflikt eingehen, ignoriert die Forderungen der anderen Partei, wird jedoch infolge von Meinungsverschiedenheiten stärker und die Spannung nimmt zu.
- Rivalität - eine aktive Form der Interaktion, die Probanden bestehen auf sich selbst, streben nach einem gemeinsamen Ziel, wollen aber gleichzeitig den Vorrang nicht aufgeben. Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten - jemand wird gewinnen, seinen Gegner schlagen, oder Sie müssen einen Kompromiss suchen.
Konfliktmanagement - es beeinflusst gezielt das Verhalten der Teilnehmer und die Dynamik der Situation.
Aus heutiger Sicht sind Konflikte in manchen Situationen wünschenswert.
Dies stimuliert die Entwicklung des Systems. Gleichzeitig müssen wir Konflikte provozieren können Behalten Sie sie unter Kontrolle und lenken Sie sie in die richtige Richtung.
Konfliktwissenschaft - Dies ist ein ganzer Zweig der Psychologie. Sie studiert ständig und verbessert Methoden, um Situationen zu bewältigen, die mit kollektiven und persönlichen Unterschieden zusammenhängen. So können Sie die optimalen und schmerzlosesten Wege finden, um Konflikte zu lösen.
5 Arten von Verhalten im Konflikt in diesem Video:
