Kommunikation

Was ist kommunikative Kommunikation?

Ein wichtiger Bestandteil der gemeinsamen Tätigkeit ist Informationsaustausch zwischen den Fächern.

Die kommunikative Kommunikation erfolgt mit verschiedenen Mitteln und Techniken.

Grundbegriffe: kurz

Kommunikation ist ein komplexer, vielschichtiger Prozess. soziale Interaktion zwischen Menschen, Gruppen.

Die informations- und kommunikative Funktion der Kommunikation besteht darin, gegenseitiges Verständnis herzustellen, die Beziehung zwischen den Themen gemeinsamer Aktivitäten.

Der Kommunikationsprozess umfasst kommunikativ Komponente (Informationsaustausch), Interaktion (direkte Aktivität), Wahrnehmung (Wahrnehmung, Wahrnehmung des Gegners).

Kommunikation ist eine aktive Interaktion, bei der Informationen ausgetauscht werden.

Ihr Erfolg hängt davon ab, wie zuverlässig die von einem Gesprächspartner übermittelten Informationen sind objektiv vom zweiten Gesprächspartner wahrgenommen.

Kommunikation und Kommunikation: Gemeinsamkeiten und Unterschiede

Wie unterscheidet sich Kommunikation von Kommunikation? Beide Prozesse sind Formen der Interaktion zwischen Menschen für den Aufbau von zwischenmenschlichen, Geschäftsbeziehungen.

Gleichzeitig gibt es eine Reihe von Unterschieden, die es nicht erlauben, Konzepte zu einem allgemeinen Prozess zusammenzufassen:

Kommunikation

Kommunikation

Gegenseitiger Informationsaustausch zwischen Kollegen

Richtung der Informationen vom Betreff (Informationsquelle) zum Objekt (Listener).

Die Organisation der Interaktion kann spontan ohne ein bestimmtes Ziel erfolgen.

Es gibt immer ein bestimmtes Ziel für mindestens einen Gegner.

Es gibt komplexe Reaktionen, Emotionen, persönliche Vorlieben und Abneigungen.

Es gibt keine komplexen emotionalen Reaktionen, persönliche Beziehungen zwischen Menschen.

Was ist kommunikative Kommunikation?

Kommunikation als kommunikativer Prozess ist eine Interaktion zwischen Menschen, die bietet Informationsaustausch.

Es besteht aus fünf aufeinanderfolgenden Komponenten, von denen jede eine bestimmte Funktion erfüllt:

  1. Informationsquelle. Dies ist das Thema der Interaktion, die Informationen enthält und bereit ist, sie zu teilen.
  2. Sender. Es wandelt die übertragenen Daten in Signale um, die über einen Kommunikationskanal übertragen werden (in der Regel ist dies mündlich oder schriftlich).
  3. Kommunikationskanal Die Art und Weise, in der Informationen vom Gegenstand des Objekts stammen (persönlicher Kontakt, Brief, Nachricht, Zeitungsartikel usw.).
  4. Empfänger. Es decodiert die Signale und übersetzt sie in eine Botschaft (Sehen, Hören, Denken).
  5. Empfänger. Die Person, an die die Nachricht gerichtet ist.

Daher ist kommunikative Kommunikation nur möglich, wenn bestimmte Interaktionsmöglichkeiten und die Bereitschaft der Parteien zur Teilnahme am Senden und Empfangen von Informationen vorhanden sind.

Funktion und Aspekte

Funktion ist Datenübertragung zwischen Personen.

Kommunikation als Informationsaustausch ermöglicht den Austausch verschiedener Ideen, Gedanken, Entdeckungen, Ideen, Gefühle und Emotionen.

Abhängig von Offenheit und Bereitschaft Die Informationen, die er von seinem Gesprächspartner erhält, hängen von der Wirksamkeit der Kommunikation und ihrer Produktivität ab.

Informationen können also nur teilweise und oberflächlich angenommen und verstanden werden. Oft geht die ursprüngliche Bedeutung der übertragenen Informationen vollständig verloren.

Dies ist darauf zurückzuführen, dass jeder Mensch sein eigenes Wertesystem, seine Haltung und seinen Glauben hat. Dementsprechend verursachen dieselben Konzepte unterschiedliche Assoziationen und Repräsentationen.

Wenn sich das Subjekt und der Gegenstand der Kommunikation auf verschiedenen Entwicklungsstufen befinden (intellektuell, spirituell, emotional) Verlassen Sie sich auf einen vollständigen Informationsaustausch.

Wenn jedoch die von dem Subjekt ausgehende Information nicht nur akzeptiert, sondern vollständig realisiert und vom Objekt geteilt wird, findet eine vollständige Kommunikation statt. Hauptaspekte des Prozesses:

  1. Anpassung der Unterschiede zwischen Individuen aufgrund ihres unterschiedlichen Bewusstseins für das Thema.
  2. Übernahme und Übernahme von Werten. Der Prozess des Informierens, Trainings usw. findet direkt statt.
  3. Der Wunsch, den Gesprächspartner zu verstehen. Die Gegner bemühen sich, den Informationsaustausch so hoch wie möglich zu gestalten. Das Subjekt versucht es in einem für das Objekt verständlichen Schlüssel darzustellen. Der Gegenstand bemüht sich wiederum um eine objektive Bewertung der erhaltenen Informationen und ihrer Interpretation.
  4. Bewertung der Ergebnisse Es ist möglich, die Produktivität der Kommunikation anhand der Ergebnisse der Parteien zu beurteilen. Positive Optionen sind ein Kompromiss, eine Vereinbarung, eine Akzeptanz. Negative Entwicklungen bedeuten Missverständnis, Uneinigkeit, Ablehnung.

Fähigkeiten und Stile

Kommunikation als kommunikative Tätigkeit erfordert bestimmte Fähigkeiten. Den größten Erfolg in der Gesellschaft erzielen Menschen, die kompetent mit anderen kommunizieren können.

In jeder sozialen Sphäre existiert eine Gruppe eigene Kommunikations- und Verhaltensregeln. Darüber hinaus erfordert jede Person eine individuelle Herangehensweise, abhängig von Alter, Temperament, Status usw.

Die Wirksamkeit der kommunikativen Kommunikation hängt direkt von persönlichen Qualitäten und Erfahrungen ab.

Fähigkeiten zur Durchführung eines kompetenten Informationsaustauschs kann in der Praxis gemeistert und ständig verbessert werden.

Was heißt das Im Alltag und in der Wirtschaft sind die relevantesten: Kommunikationsfähigkeit:

  • die Fähigkeit, Interesse am Gesprächsthema zu zeigen;
  • die Fähigkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören, ihn nicht zu unterbrechen;
  • Vermeidung unnötiger Streitigkeiten, Einwände, Werturteile;
  • der Wunsch, positive Themen zu diskutieren und negative Aspekte in einem Gespräch zu ignorieren;
  • Vermeidung kategorialer Kriterien (weicher Ton und Bereitschaft, seine Position zu überdenken);
  • umfangreiches Vokabular;
  • Delikatesse und Erziehung;
  • Prägnanz;
  • strukturierte Rede;
  • Demonstration des Interesses an der Meinung des Gegners zu dem diskutierten Thema;
  • vermeiden Sie Vorwürfe, Vorwürfe, Kritik;
  • unaufdringliche Verwendung von Komplimenten, Dankbarkeit, Lob.

Kommunikationsstile:

  1. Ritual. Dieser Stil hängt direkt von der kulturellen Umgebung ab, in der sich Menschen befinden. In der westlichen Gesellschaft ist es üblich, eine unverbindliche Frage über den Stand der Dinge im Leben zu stellen ("Wie geht es dir?") Und die erwartete oberflächliche Antwort zu erhalten ("Alles ist gut"). In diesem Fall interessiert die wirkliche Situation niemanden. Bei unserem Treffen beginnen die Menschen in unserem Land, alle Ereignisse der letzten Periode ihres Lebens detailliert und farbenfroh zu beschreiben, und als Reaktion darauf hören sie der ebenso emotionalen Erzählung des Gesprächspartners über sein Leben zu. Dementsprechend können die Vertreter der verschiedenen Kulturen, die sie kennenlernen, einfach die Rituale des anderen nicht akzeptieren und verstehen.
  2. Imperativ. Autoritäre Interaktion, bei der das Subjekt eine beherrschende Stellung einnimmt, beeinflusst ein Objekt in einem Zustand der Unterordnung. Verschiedene Anweisungen, Bestellungen, Bestellungen dienen als Kommunikationsmittel.

    Ein ähnlicher Kommunikationsstil ist in der Armee üblich, in Organisationen mit einem strengen Hierarchiesystem.

  3. Manipulativ. Der Zweck der Kommunikation ist es, die Unterordnung des Objekts unter seinen Willen zu erreichen. Außerdem ist der Einfluss verschleiert, so dass eine Person nicht verstehen kann, was sie gerade manipuliert. Dieser Kommunikationsstil ist für beide Seiten destruktiv, da das Hauptziel nicht der Informationsaustausch ist, sondern das Streben nach persönlichen Motiven. In der Regel werden Manipulatoren mit ihrer Rolle so vertraut, dass sie in allen Lebensbereichen ein ähnliches Verhalten zeigen.
  4. Humanistisch. Dies ist der effektivste Stil, bei dem zwischen den Parteien ein vollständiges Verständnis besteht. Subjekt und Objekt haben die gleichen Rechte, so dass die Informationen so offen und effektiv wie möglich wahrgenommen werden.

Seite

Was bedeutet die kommunikative Seite der Kommunikation?

Kommunikation ist nicht nur Information zu bewegen, sondern gegenseitiger Austausch.

Die allgemeine Bedeutung wird generiert, wenn Informationen nicht nur akzeptiert, sondern auch verstanden werden.

Dementsprechend wird die Kommunikation möglich, wenn die Informationsquelle und deren Empfänger sind haben ein ähnliches Kodierungs- und Dekodierungssystem. Mit anderen Worten, sie müssen in einer Sprache kommunizieren.

Kommunikative Barrieren beeinträchtigen häufig die Interaktion zwischen Gebäuden. Beispielsweise kann ein Erwachsener einem zweijährigen Kind keine Frage erklären, die außerhalb des Verständnisses des Kindes liegt.

Dies ist auf das Vorhandensein einer Altersbarriere zurückzuführen, aufgrund derer sich das Subjekt und der Gegenstand der Interaktion im Grad der intellektuellen Entwicklung erheblich unterscheiden.

Außerdem wird der Wissenschaftler nicht in der Lage sein, dem Athleten die Informationen über die wissenschaftliche Frage zur Verfügung zu stellen, da sie dies haben verschiedene Wissensstufen über das Thema.

Mittel

Kommunikationsinstrumente in der Psychologie sind in zwei Hauptgruppen unterteilt:

  1. Verbal Das Zeichensystem, durch das Informationen übertragen werden, ist Sprache. Dies ist ein universelles Kommunikationsmittel. Während der Sprachkommunikation wird die Bedeutung der vom Subjekt an das Objekt übertragenen Informationen am besten verstanden. Der Kommunikator (Sprecher) verschlüsselt Informationen mithilfe von Sprache, und der Empfänger (Listener) dekodiert sie.
  2. Nonverbal. Häufig variiert die Bedeutung von Wörtern, die von einer sprechenden Person gesprochen werden, in Abhängigkeit von ihren nonverbalen Signalen (Gesten, Mimik, Stimmlage, Blick, Haltung, Pausen usw.). Wichtig ist also nicht, was eine Person sagt, sondern wie sie spricht.

Sprachfunktion

Rede - eine Form der Kommunikation zwischen Menschen mithilfe von Sprachkonstrukten, die nach bestimmten Regeln erstellt werden.

Dies ist die Hauptart der Interaktion, die den effizientesten Austausch von Gedanken, Ideen, Einstellungen und Wissen ermöglicht.

Zwei Themen sind an der Sprachkommunikation beteiligt. - Erstellen einer Rede und Akzeptieren. Dies ist eine aktive, zielgerichtete Interaktion aufgrund der spezifischen Situation.

Arten der Sprachaktivität:

  • sprechen
  • hören
  • einen Brief
  • lesen

Mündliche Rede ist emotional gefärbt. In der mündlichen Kommunikation können die Menschen nicht nur spezifische Informationen erhalten, sondern auch mit dem Gesprächspartner in nicht-verbalem Kontakt stehen.

Dementsprechend gibt es eine zusätzliche Möglichkeit, Daten zu erhalten, eine subjektive Beurteilung der Situation. Mündliche Rede ist in unterteilt Monolog, Dialog und Gruppe.

Monolog Wird in Situationen verwendet, in denen Sie Informationen gezielt übertragen möchten. In diesem Fall berichtet eine bestimmte Person mit Hilfe einer kohärenten Erzählung über Fakten, Ereignisse, Ereignisse.

Dialog ist ein Gespräch von zwei oder mehr Personen, bestehend aus separaten Cues.

Dies kann eine abwechselnde Behandlung oder ein Gespräch sein.

Unter Gruppenrede Unter kollektiver Interaktion werden Monologe und Dialoge verstanden. Es wird aktiv bei öffentlichen, kulturellen Veranstaltungen eingesetzt.

Schreiben ermöglicht es Ihnen, Informationen zu erhalten, gibt jedoch keine Vorstellung von der tatsächlichen Stimmung und Absicht des Subjekts, das die Nachricht vorbereitet hat.

Beim Lesen eines Textes zieht eine Person unwillkürlich ihre eigenen Bilder und Eindrücke ein, die er mit dem Geschriebenen verbindet.

In Abwesenheit der Möglichkeit, ein mündliches Gespräch zu organisieren, ist Korrespondenz jedoch das einzige Kommunikationsmittel.

So kommunikative Kommunikation sorgt für den Informationsaustausch zwischen Menschen. Die Weitergabe von Informationen erfolgt durch verbale, nonverbale Kommunikationsmittel.

Kommunikative Seite der Kommunikation:

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