Kommunikation

Formen, Psychologie und Beispiele für zwischenmenschliche Beziehungen

Die Menschen sind Teil der Gesellschaft und unausweichlich Funktion im ganzen Leben.

Daher ist die Psychologie der zwischenmenschlichen Beziehungen dazu gedacht, Fragen zu dieser Beziehung zu beantworten und neue zu stellen, die Lösungen erfordern und die effektive Interaktion der Menschen untereinander bestimmen.

Konzept

Kurz gesagt, zwischenmenschliche Beziehungen - Interaktion mittels verbaler und / oder nonverbaler Kommunikation, deren Zweck es ist, einen psychologischen Kontakt und bestimmte Beziehungen zwischen den Parteien herzustellen.

Das Wort „Beziehung“ legt den Schwerpunkt auf die emotionale Komponente, wenn sich beide Parteien, die miteinander kommunizieren, um die Erhaltung der bestehenden Beziehung sorgen, was bedeutet, dass sie die Notwendigkeit emotionaler Eingaben erkennen.

Ansichten

Zwischenmenschliche Beziehungen treten in einer bestimmten Umgebung auf bestimmt ihren Charakter. Heben Sie sich also hervor:

  1. Produktion Beziehungen, auf die wir in beruflichen Bereichen zwischen Mitarbeitern (horizontalen Beziehungen) und zwischen Untergebenen und Vorgesetzten (vertikalen Beziehungen) einer Organisation treffen.
  2. Wirtschaftlich - Entwicklung von Fragen der Verteilung der Leistungen. Die Person handelt entweder als Verkäufer oder als Käufer.
  3. Haushalt - was wir treffen, über die Grenzen des Arbeitsraums hinaus. Meistens handelt es sich dabei um alltägliche Probleme im Zusammenhang mit dem Haushalt oder der Lösung alltäglicher Probleme.
  4. Moralisch - eine komplexere Art der Beziehung, da es keine klaren Antworten auf die Fragen gibt und das Verhalten der Menschen in der Regel von internen Prinzipien, Gewissen und Prinzipien bestimmt wird.
  5. Rechtliches - sich in einem rechtlichen Rahmen befinden und auf den Schutz der Menschenrechte und Freiheiten ausgerichtet sind.
  6. Religiös - auf der Grundlage des Glaubens der Menschen an die Existenz des Irrationalen gebildet. Dieser Glaube bestimmt die Existenz einer Person, wird als Sinn seines Lebens erkannt.
  7. Politisch - konzentrieren sich auf Fragen der Macht, sind mit der Hierarchie verbunden.
  8. Ästhetik - zielen auf das gemeinsame Verständnis des Schönen, die Entwicklung der Spiritualität und die Bereicherung der inneren Welt.

Als Grundlage zwischenmenschlicher Beziehungen liegen immer Emotionendann können wir hervorheben:

  • positive zwischenmenschliche Beziehungen (Liebe, Intimität, Freundschaft);
  • negative zwischenmenschliche Beziehungen (Negativismus, Feindseligkeit gegenüber anderen, Hass, Aggression);
  • neutrale zwischenmenschliche Beziehungen (Entfremdung, Gleichgültigkeit, Konformismus (oder der Wunsch, die Position der Mehrheit anzunehmen, Selbstsucht).

Im Folgenden werden einige dieser Typen im Zusammenhang mit der Betrachtung von Fragen zur Bildung von Beziehungen, ihren Stilen und Formen näher beschrieben.

Die Grundlagen

Die Basis zwischenmenschlicher Beziehungen wird als betrachtet Kommunikation.

Im Zuge eines kommunikativen Aktes bilden wir eine Meinung über unseren Partner, durch Kommunikation bleiben wir in Kontakt mit ihm und durch seine eigenen Lösungsschwierigkeiten.

Mit einer anderen Person entweder konkurrieren oder kooperieren. Diese zwei gegensätzlichen Interaktionsarten bestimmen das Verhalten der Gesprächspartner, ihre Ziele.

Gleichzeitig sollten sie nicht als Analogie zwischen schlecht und gut betrachtet werden. Der Wettbewerb hat immer positive Seiten, die unter bestimmten Bedingungen vorteilhafter sein können als die Zusammenarbeit.

Formen und Stile

Was können zwischenmenschliche Beziehungen sein? Zwischenmenschliche Beziehungen können sein:

  • modal und diktierend;
  • formell und informell;
  • persönlich und geschäftlich;
  • emotional und rational
  • Parität und untergeordnet.

Es gibt viele Klassifikationen zwischenmenschlicher BeziehungenEine davon unterteilt sie in zwei Gruppen, abhängig von den Zielen und Motiven, die dem kommunikativen Akt zugrunde liegen. Zum einen können Sie für den Kommunikationsprozess selbst in Kommunikation treten.

Einfach ausgedrückt, dies ist eine Situation, in der wir mit einem angenehmen Gesprächspartner sprechen, die neuesten Nachrichten besprechen oder einfach nur über etwas anderes reden möchten. Dies ist die sogenannte modale Kommunikation.

Wenn wir uns zum Ziel gesetzt haben, bestimmte Informationen zu übermitteln, eine Person zu etwas zu motivieren und die Probleme zu lösen, die während der Durchführung einer Tätigkeit entstanden sind, müssen wir dazu sagen Diktierenderen Motive außerhalb der Kommunikation liegen.

Auch isoliert formell und informell zwischenmenschliche Beziehungen. Die ersten sind auf der Grundlage von amtlichen Dokumenten gebildet und gesetzlich geregelt.

Wenn die Interessen der einen Partei durch die andere verletzt werden, sind Sanktionen möglich, die auch in regulatorischen Dokumenten vorgesehen sind.

In informellen Beziehungen herrscht die emotionale Komponente vor. Es gibt keine Rechtsgrundlage, die Parteien wählen selbst die Art des Verhaltens aus und variieren je nach Reaktion einer anderen Person.

Die folgende Klassifizierung ergibt sich aus persönliche und geschäftliche Beziehungen. Wenn wir mit einer Person sowohl beruflich als auch außerhalb interagieren, können wir feststellen, dass sie bei der Arbeit und während eines Gesprächs einen völlig anderen Eindruck hinterlässt.

Tatsache ist, dass persönliche Beziehungen unser Mitgefühl für den Gesprächspartner ausmachen können, wir sind beeindruckt von seinen Ansichten, Worten und seinem Aussehen. Aber als Spezialist kann er uns frustrieren, oder wir arbeiten möglicherweise nicht mit ihm als Kollegen zusammen.

Es ist wichtig, zwischen ausgewählten Kommunikationsstilen zu unterscheiden und nicht zu versuchen, die Person durch die Kombination von Privatem und Geschäft zu beurteilen.

Emotionale Beziehung Gefühle und Erlebnisse mitbringen, und nicht nur positive. Wenn wir mit Freunden streiten, gilt dies auch für diese Art von Beziehung.

Sie zu bauen, ist die Wahl der Person. Er entscheidet, mit wem seine Kommunikation äußerst emotional sein wird und wen er nur unter dem Gesichtspunkt des rationalen Nutzens betrachtet.

Dementsprechend gibt es im Gegensatz zu emotionalen rationalen Beziehungen, die auf reduziert sind praktische Verwendung.

Eine Person neigt dazu, mit dem Gesprächspartner in der Kommunikation gleiche Positionen anzustreben - dies wird als Garantie für gegenseitiges Verständnis und ein erfolgreiches Ergebnis der Kommunikation betrachtet. In diesem Fall sprechen wir darüber Parität Beziehung

Manchmal wird jedoch eine Hierarchie in Kontakten aufgebaut: Kein Arbeitsteam könnte effektiv funktionieren, wenn es keinen Chef mit einem breiteren Kompetenzbereich gäbe.

Hier tritt in Kraft untergeordnet Kommunikation Die Unterordnung in dieser Situation ist eine der notwendigen Voraussetzungen für die Aufrechterhaltung der Beziehungen und die Beseitigung des Risikos ihres Übergangs zu anderen Formen.

Struktur

Die Einheit der zwischenmenschlichen Kommunikation ist Verbindung von Menschenan der Kommunikation beteiligt.

Nicht die Person, die in diese Handlung eingeht, so ändert sich das individuelle Verhalten, wenn wir anfangen, mit jemandem zu interagieren. Wir konzentrieren uns auf die Reaktionen unseres Gesprächspartners und können deren Erscheinungsformen situationsabhängig variieren.

Zwischenmenschliche Beziehungen bestehen aus drei Komponenten: kognitiv (zu wissen, was wir mögen oder nicht mögen), affektiv (emotionale Erfahrungen) Verhaltens (spezifische Aktionen, durch die wir Beziehungen aufbauen).

Zeichen von

Zeichen zwischenmenschlicher Beziehungen:

  • Dauer der Existenz;
  • Dynamik, dh die Möglichkeit der Entwicklung, der Übergang von einer Ebene zur anderen;
  • Gefühl als strukturelle Einheit;
  • der Grad der Offenlegung von Gefühlen und Erfahrungen.

Theorie

Um den Inhalt zwischenmenschlicher Beziehungen zu bestimmen, Sie müssen die folgenden Parameter berücksichtigen:

  • Distanz zwischen den Partnern (bezogen auf psychologisch - was Sie sich mit dieser Person leisten können, in welcher Art von Kommunikation);
  • Beziehungsbewertung (positiv, negativ, neutral);
  • Partnerpositionierung (Vorhandensein oder Nichtvorhandensein einer Hierarchie hängt von diesem Parameter ab);
  • Bekanntheitsgrad.

Ebenen und Entwicklungsplan

Mit jedem Menschen, den wir auf unserem Weg treffen, treffen wir uns eine oder eine andere Art von Beziehung eingehen.

Die Wahl dieses Typs hängt von dem ersten Eindruck ab: Wir können uns, wenn wir uns darauf konzentrieren, Antipathie gegenüber einem Menschen nur aufgrund seines Aussehens fühlen. Dies ist eine Art Filter, der nicht alles ist.

Unter den Ebenen Zwischenmenschliche Beziehungen können unterschieden werden:

  1. Bekanntschaft. Die häufigste und energieintensivste. Es reicht nur ein Gruß oder ein visueller Kontakt, es ist nicht nötig, einen emotionalen Beitrag zu leisten oder auf besondere Weise, um Beziehungen aufrechtzuerhalten.
  2. Freundschaft Auf der Basis gegenseitigen Mitgefühls aufgebaut, besteht der Wunsch, häufiger zu kommunizieren und gleichzeitig positive Emotionen zu erhalten.
  3. Freundliche Beziehungen Sie basieren auf gemeinsamen Aktivitäten, gemeinsamen Zielen und einem gemeinsamen gewünschten Ergebnis.
  4. Freundschaft - bereits eine viel komplexere Art der Beziehung. Es kann nur weitergehen, wenn beide Parteien etwas tun, um es zu unterstützen, bereit sind, Zeit zu opfern und manchmal sogar ihre Wünsche für den anderen. Freundschaft kann von Konflikten begleitet werden, aber diejenigen, die Wert auf sie legen, werden immer einen effektiven Weg finden, um eine schwierige Situation zu lösen.
  5. Liebe entsteht in Bezug auf außergewöhnliche Menschen und ist in der Lage, den stärksten Einfluss auf uns auszuüben, sowohl positiv als auch negativ. Liebe kann für eine Person der stärkste Motivator sein und für eine andere - eine desorientierende Kraft.

Eine Ebene kann allmählich in eine andere übergehen und für lange Zeit unverändert bleiben.

Bei manchen Menschen genügt es beispielsweise, uns kennenzulernen Ich möchte nicht, dass sie näher kommen während andere schnell die ganze Treppe passieren und die nächsten und geliebten werden.

Empathie als Basis

Die Grundlage erfolgreicher zwischenmenschlicher Beziehungen ist Empathie - Empathie, die Fähigkeit, die Gefühle eines anderen Menschen zu verstehen, "hört" sein Herz und seine Seele.

Empathie kann sich auf verschiedene Weise manifestieren: vom bejahenden Kopfnicken bis zu den Worten "Ich verstehe dich so gut", "Mir scheint, dass ich etwas Ähnliches erlebt habe."

Sie erlaubt ihren Gefährten Fühle, dass es dich interessiert.

Oft ist Einfühlungsvermögen erforderlich, um eine Person in einem schwierigen Moment zu unterstützen, um zu verstehen, dass sie nicht allein ist.

Sie ist auch Lebensader in KonfliktWenn wir nur von unseren eigenen Motiven und Interessen ablenken müssen und daran denken, dass unser Gegner auch etwas empfindet, vielleicht sogar negativer und intensiver als wir selbst.

Kommunikationsprobleme und Kultur

Schwierigkeiten in zwischenmenschlichen Beziehungen wirken sich nicht nur negativ auf die Interaktion der Partner aus, sondern auch auf sie über die Identität eines jeden von ihnen.

Hauptprobleme kann beschrieben werden als:

  1. Die Sprachbarrierewas nicht immer in Situationen der Gesprächspartner mit verschiedenen Sprachen gebildet wird. Wenn Menschen unterschiedlicher sozialer oder intellektueller Ebenen sprechen, macht sich diese Schwierigkeit auch bemerkbar.
  2. Der Einfluss von Stereotypen. Sie beeinträchtigen die tiefgreifende Entwicklung des kommunikativen Akts, fördern die Verwendung vorgefertigter Denkmuster und die Kennzeichnung. Stereotype über den Gesprächspartner provozieren einen falsch gewählten Kommunikationsstil und damit Konflikte.
  3. Insubordination. Abstand zu halten ist eine der wichtigsten Regeln der Kommunikation. Damit drücken wir vor allem unseren Respekt vor dem Gesprächspartner aus und zeigen die Unverletzlichkeit seiner persönlichen Grenzen. Wenn wir uns mit der Führung zu vertraut machen, kann die Interaktion zum Stillstand kommen, auch wenn die zweite Seite nicht versteht, wie Sie auf Ihre Manöver reagieren sollen.
  4. Die Manifestation der Aggression. Ihre Quellen können sehr unterschiedlich sein, aber die populärste ist das mangelnde Verständnis der Menschen untereinander. Eine andere Interpretation der Ziele, die Verwendung einer unverständlichen Terminologie erschwert die Kommunikation und kann zu aggressiven Manifestationen als Abwehr gegen alles Fremde und Unbekannte führen.

Um diese Schwierigkeiten zu vermeiden, ist es notwendig, eine Kultur zwischenmenschlicher Beziehungen aufrechtzuerhalten: Respektieren Sie die Meinung des Partners, hören und hören zu können, entwickeln Sie seine kommunikativen Fähigkeiten und sehen Sie in einer anderen Person ein Individuum, das einen einzigartigen Ansatz verdient.

Merkmale der Beziehungen in der Gruppe

Die häufigsten zwischenmenschlichen Beziehungen sind die, an denen Gruppen und Teams teilnehmen. Merkmale zwischenmenschlicher Beziehungen in Gruppen und Gruppen:

  1. Vorschüler. Bis das Kind zur Schule ging, sind Eltern und Verwandte für ihn von Bedeutung. Durch sie lernt er die grundlegenden Fähigkeiten, Normen und Regeln, formuliert seine Einstellung zum Geschehen. Es ist wichtig zu berücksichtigen, dass Kinder allen Reaktionen der Ältesten unterliegen, und diese zwischenmenschlichen Beziehungen sind für sie wichtig, sowohl was das Empfangen von Emotionen als auch das Wissen darüber betrifft, was um sie herum geschieht.
  2. Jugendliche. Zwischenmenschliche Beziehungen und ihre Konstruktion werden zur führenden Aktivität in der Adoleszenz. Mit ihrer Hilfe bildet sich ein junger Mann eine Vorstellung von sich selbst, findet Freunde und Liebe. Die Bedeutung dieser Sphäre für einen Teenager bestimmt seine besondere Anfälligkeit dafür. Ein Teenager kann sehr verärgert sein, wenn er nicht in der Lage ist, mit Gleichaltrigen zu kommunizieren, die hier im Vergleich zum vorherigen Stadium zu einer verbindlicheren Verbindung werden als Verwandte.
  3. Familie. Die Familie als kleine Gruppe hat ihre eigenen Merkmale, und hier ist vor allem die Vielfalt der zwischenmenschlichen Beziehungen zu berücksichtigen: der Ehepartner - der Ehepartner, die Eltern - das Kind. Schwierigkeiten in einer Untergruppe betreffen eine andere: Wenn die Eltern sich streiten, fühlt das Kind dies entweder indirekt oder direkt aufgrund der negativen Manifestationen der Mutter oder des Vaters in seiner Richtung.

    In dieser Ausgabe wird insbesondere das Thema der konstruktiven Konfliktlösung aktualisiert.

Diagnosetechniken

Techniken Forschung und Psychodiagnostik zwischenmenschliche Beziehungen:

  • Überwachung der Gruppeninteraktion;
  • Soziometrie, entworfen, um populäre und unpopuläre Gruppenmitglieder zu identifizieren;
  • Diagnostik des Konfliktverhaltens;
  • das Studium von Persönlichkeitsmerkmalen, die die Konstruktion zwischenmenschlicher Beziehungen beeinflussen (kalifornischer psychologischer Fragebogen zur Persönlichkeit (CP) und T. Liri-Methode).

Zwischenmenschliche Beziehungen - komplexes PhänomenEine detaillierte Analyse, die neue Horizonte und Perspektiven in seiner Forschung eröffnet.

Trotz der Tatsache, dass jeder von uns im Alltag interagiert, können wir dieses Problem nicht als gelöst bezeichnen. Wir können Fragen formulieren, die sich aus der täglichen Praxis und persönlichen Erfahrungen ergeben.

Über zwischenmenschliche Beziehungen in diesem Video: