Manchmal kommt es vor, dass eine Arbeit, die zuvor viele positive Emotionen hervorgebracht hat, sinnlos und sogar nervig erscheint.
Gleichzeitig kann eine Person fühlen Einbruch und Gleichgültigkeit gegenüber ihren AktivitätenDarüber hinaus kann dieser Zustand mit jedem Tag fortschreiten und in einigen Fällen zu erheblichen Problemen führen - bis zu einem vorübergehenden Verlust der Arbeitsfähigkeit oder eines Arbeitsplatzes.
Definition grundlegender Konzepte in der Psychologie
Was ist professioneller Burnout? Was bedeutet es, bei der Arbeit ausgebrannt oder ausgebrannt zu sein?
Burnout-Syndrom (CMEA) ist eine Erkrankung, die durch gekennzeichnet ist emotionale, körperliche und geistige Erschöpfungwas von Arbeitsstress begleitet wird.
Als Ergebnis - nicht nur der depressive Zustand des Arbeitnehmers, mangelndes Interesse an den Aufgaben, Gleichgültigkeit gegenüber dem Ergebnis ihrer eigenen Arbeit, aber auch die unvermeidliche Abnahme des Arbeitspotenzials einer Person, eine erhebliche Abnahme der Aktivität und der Verlust der Fähigkeit, komplexe Aufgaben zu lösen, die eine stärkere Beteiligung am Arbeitsprozess erfordern.
Ursachen des Zustands
Emotionales Burnout kann als gedacht werden Körperverteidigung auf die traumatischen Psyche Phänomene. So reduziert der Körper den Energieverbrauch auf äußere Reize und schützt das Nerven-, Herz-Kreislauf- und Hormonsystem vor Überlastung.
Gleichzeitig erhöhen einige Merkmale der beruflichen Tätigkeit die Chancen des emotionalen Burnout-Syndroms.
Psychologen unterscheiden das Folgende verursacht die Entstehung des CMEA:
- Sitzende Tätigkeit, die längere Konzentration erfordert.
- Routineaktivitäten, die die Leistung sich wiederholender Aufgaben implizieren.
- Arbeiten Sie in einem ständigen, intensiven Rhythmus.
- Unzureichende finanzielle und psychologische Ermutigung des Mitarbeiters für die geleistete Arbeit.
- Unzureichend definierte Aufgaben
- Sowohl überflüssige Kontrolle durch die Geschäftsleitung als auch deren Abwesenheit, wenn es notwendig ist, Probleme zu lösen, die über die offizielle Kompetenz hinausgehen.
- Die Unfähigkeit, jede Situation im professionellen Bereich zum Besseren zu verändern.
Unzureichende Erholung von der Arbeit, angespannte Wohnatmosphäre, Schlafmangel sowie ungesunde Ernährung können das Burnout-Risiko erhöhen.
Welche Arbeiter sind davon betroffen?
Es gibt bestimmte Kategorien von Menschen, deren Charaktereigenschaften implizieren Veranlagung zum CMEA. Dazu gehören:
- Die Neigung, das Selbstwertgefühl zu überschätzen führt zu Enttäuschung wenn es unmöglich ist, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
- Erhöhte Verantwortung der Mitarbeiter für ihr Handeln und Neigung, Ihre persönlichen Interessen zu opfern um professionelle Ziele zu erreichen.
- Perfektionismus und Maximalismus, das Bedürfnis nach einer perfekten Ausführung ihrer Arbeit.
Personen, die Alkohol, Psychostimulanzien oder Antidepressiva missbrauchen, sollten in die Risikozone aufgenommen werden.
Hauptsächlich wird das CMEA beobachtet Sozialarbeiter - Lehrer, Angestellte, Angestellte von Unternehmen mit großem Personal, alle, deren Arbeit mit ständiger Kommunikation mit Menschen verbunden ist - zum Beispiel im Dienstleistungssektor.
Dazu gehören auch kreative Berufe - Künstler, Dichter, Komponisten, Schriftsteller, insbesondere wenn ihre Aktivitäten lange Zeit in der Gesellschaft nicht anerkannt sind.
Symptome und Anzeichen
SEV erscheint nicht plötzlich - in der Regel wachsen sie allmählich. Aus diesem Grund sehr schwierig, sie in der Anfangsphase zu diagnostizieren. Erstens verliert ein Mensch Begeisterung und Motivation, um seine Arbeit zu erledigen.
Entgegen dem Wunsch ist das Ausführen bestimmter Aufgaben zeitraubender als geplant - dies geschieht, weil Konzentrationsfähigkeit verloren. Dann kommt ein Gefühl von Müdigkeit oder Irritation.
Alle Burnout-Symptome lassen sich in drei Gruppen einteilen:
Physiologisch:
- Ständige Müdigkeit, die auch nach einem langen Schlaf nicht durchgeht.
- Häufige Kopfschmerzen.
- Reduzierte Immunität, manifestiert sich in der Anfälligkeit für Infektionskrankheiten.
- Erhöhtes Schwitzen auch bei leichter körperlicher Anstrengung.
- Muskelschwäche, schnell voranschreitende Muskelermüdung.
- Schlafstörung
- Wiederkehrender Schwindel, Verdunkelung der Augen.
- Gewichtsschwankungen aufgrund von erhöhtem oder vermindertem Appetit.
Gleichzeitig werden nicht alle oben genannten Symptome beobachtet - sie können sich je nach den individuellen Merkmalen einer Person manifestieren.
Psycho-emotional:
- Gleichgültigkeit gegenüber den Ereignissen, mangelnde emotionale Reaktion auf sie.
- Das Verschwinden der Motivation für berufliche Tätigkeiten.
- Unglaube an die eigenen Fähigkeiten, Gefühl der Ohnmacht
- Frustration in Idealen.
- Irritation gegenüber nahen Menschen, Unzufriedenheit mit ihrem Verhalten, Aggressionen ohne greifbare Ursache.
- Ständig schlechte Laune.
Im Allgemeinen sind die psychoemotionalen Anzeichen des CMEA der Depression sehr ähnlich, jedoch ist letzteres viel schwieriger zu überwinden als ein Burnout.
Verhalten:
- Der Wunsch, den Kontakt mit Menschen zu minimieren.
- Der Wunsch, sich der beruflichen Verantwortung zu entziehen, die Weigerung, ihre unmittelbaren Pflichten zu erfüllen.
- Ablehnung der Verantwortung für das, was passiert, der Wunsch, die Schuld für die eigenen Handlungen auf die Menschen um sich zu verlagern.
- Negative Einstellung zu allem, pessimistische Prognosen für die Zukunft.
Während dieser Zeit kann eine Person zu Alkoholmissbrauch und Drogenabhängigkeit neigen, um eine positive emotionale Ladung zu erhalten.
Was zu tun ist?
Wie gehe ich mit emotionalem Burnout bei der Arbeit um?
Die Behandlung von emotionalem Burnout wird durch die Diagnose in der Frühphase behindert.
Viele Leute machen alles für vorübergehende Krankheit und achten Sie ernsthaft auf das Problem bereits mit seinem Fortschritt.
Das erste, was beim Erkennen des CMEA zu tun ist, ist Last minimieren. Nehmen Sie gegebenenfalls einen Urlaub oder sogar eine Krankenliste von einem Arzt in Anspruch - da die weitere Arbeit in diesem Modus Ihre Gesundheit nur verschlechtert.
Wenn es nicht möglich ist, den Arbeitsplatz vorübergehend zu verlassen, müssen Sie versuchen, Situationen zu minimieren, die erheblichen Stress erfordern.
Dazu müssen Sie Ihre Verantwortlichkeiten überarbeiten, Überstunden nicht nehmen, nicht die Verantwortung anderer Kollegen zu übernehmen - auch wenn Sie höflich sagen müssen, aber ein festes "Nein".
Das Entfernen der Burnout-Symptome bei der Arbeit hilft auch bei Folgendem:
- Bitte helfen Sie für Angehörige - erklären Sie ihnen die Situation und die Notwendigkeit der Ruhe. Bereits ein einziges Gespräch mit einer geliebten Person kann den Stresszustand deutlich lindern.
- Versuch es hart Hinterlassen Sie Eindrücke vom Arbeitstag vor dem Haus. Wenn Sie sich in Ihrer häuslichen Umgebung so weit wie möglich von Ihren beruflichen Aktivitäten entfernen, wechseln Sie zur Hausarbeit.
- Mit erheblichem psychischen Stress bei der Arbeit Ändern Sie Ihre Freizeitaktivität - Achten Sie beispielsweise auf den Sport.
- Schlaf muss mindestens 8 Stunden pro Tag sein.
- Organisieren volle Diät und die richtige Diät.
- Wählen Sie mehrere aus Aktivitäten, die positive Emotionen bringen Zum Beispiel Angeln, Reisen, Skifahren, jedes Hobby - auch wenn dies mit finanziellen Kosten verbunden ist.
Nach der Erholung muss versucht werden, die Faktoren zu beseitigen, die zu emotionalem Burnout geführt haben. Wenn Sie die Situation unverändert lassen, wird sich das CMEA wahrscheinlich einige Zeit später manifestieren.
Um dies zu tun, zum Beispiel fragen Sie nach einem Aufpreis Besprechen Sie im Falle einer unbefriedigenden Vergütung mit Ihren Kollegen das Verantwortungsspektrum, wenn sie aus Verantwortungsgefühl „austreten“ und in manchen Fällen sogar ihren Beruf wechseln.
Bei Bedarf sollten Sie eine klare Erläuterung der Aufgaben anfordern, verschiedene Lösungsmöglichkeiten diskutieren und genehmigen.
Wenn Symptome von Burnout nicht verschwinden, am besten einen Spezialisten konsultieren - ein Psychologe oder Psychotherapeut.
Wie gehe ich mit dem Syndrom um?
Es ist viel einfacher, CMEA bei der Arbeit zu behandeln, indem rechtzeitig Maßnahmen ergriffen werden, um sie zu verhindern.
Dazu müssen Sie folgende vorbeugende Maßnahmen durchführen:
Physiologisch:
- voller Schlaf;
- ausgewogene Ernährung;
- Festhalten am Tag;
- Sport treiben oder an der frischen Luft spazieren gehen;
- periodischer Berufswechsel.
Psychologisch:
- Pflichtruhe mindestens einmal pro Woche, in der Sie sich auf Aktivitäten konzentrieren können, die moralische Befriedigung bringen.
- Richtige Organisation der Arbeitszeit - die Zuteilung vorrangiger Aufgaben und ihre vorrangige Umsetzung.
- Qualitative Verbesserung des Arbeitsumfelds Nach der Analyse der damit verbundenen Probleme sollte daran erinnert werden, dass jeder zu seinem eigenen Wohl berechtigt ist.
- Autotraining und motivierende Ereignisse.
- Meditation und Entspannung. Diese Praktiken helfen, den mentalen Stress nach der Arbeit loszuwerden.
- Ruhe von modernen Kommunikationsmitteln - Sie müssen einige Zeit in Ruhe verbringen, wenn Telefon und Computer ausgeschaltet sind.
- Pünktlicher Urlaub, die mit einer Betonung auf Zeitvertreib ausgeführt werden sollte, die Freude und angenehme Emotionen bringt.
Psychologen empfehlen Negative Erfahrungen überdenken - lernen, Fehler richtig zu akzeptieren, nicht auf sie aufmerksam zu machen, sondern nach neuen Energiequellen und Motivation zu suchen.
Auch brauchen Verluste akzeptieren können, weil sehr oft sehr viel Energie darauf verwendet wird, Dinge zu erhalten oder solchen Konzepten zu folgen, die keinen angemessenen Wert oder Anerkennung von anderen haben.
Mit der korrekten Festlegung von Prioritäten für das Leben und der Umsetzung präventiver Maßnahmen gegen das Burnout-Syndrom bei der Arbeit kann dies vermieden werden, wodurch die Arbeitsmotivation und die Erzielung hoher Ergebnisse erhalten bleiben.
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