Zwischenmenschliche Konflikte: Beispiele und Methoden der Prävention

Wir leben deshalb in einer Gesellschaft gemeinsames PhänomenFast jeden Tag auftreten ist ein Konflikt.

Ein Konflikt, an dem mindestens zwei Teilnehmer beteiligt sind, ist zwischenmenschlich. Beispiele und Wege zur Lösung von zwischenmenschlichen Konflikten werden im Artikel diskutiert.

Psychologie und Konzept

Was ist ein zwischenmenschlicher Konflikt?

Zwischenmenschlicher Konflikt ist ein Konflikt zwischen Individuen während ihrer psychologischen oder sozialen Interaktion.

In solchen Konflikten findet normalerweise ein Gebührenaustausch statt.

Während zwischenmenschlicher Konflikte Die Parteien tragen alle SchuldVerlagerung der Verantwortung auf den Partner, mit dem der Konflikt auftritt.

Dies löst die Situation nicht, da der Vorwurf an sich den Konflikt auslöst und mit noch mehr Gewalt ansteckt.

Beispiele aus der Geschichte, aus der Literatur, aus dem Leben

Zwischenmenschliche Konflikte verfolgen die Menschheit von ihren Ursprüngen. Die Bibel erzählt auch von den beiden Brüdern Kain und Abel. Kain beneidete seinen Bruder und tötete ihn.

1. Die Geschichte kennt viele Beispiele. Angefangen bei Konflikten im Haushalt der einfachen Bevölkerung bis hin zu verschiedenen Vorstellungen über die Zukunft des Staates unter den Führern. Die Geschichte des Konflikts ist Iwan der Schreckliche mit seinem Sohn bekannt, während dessen der König seinen Sohn tötete.
2. In der Literatur basiert die Erzählung oft auf einem Konflikt zwischen zwei Parteien.. In der klassischen russischen Literatur ist Onegins Konflikt mit Lensky bekannt, bei dem einer den anderen tötet. In Puschkins Geschichte The Undertaker gibt es einen Konflikt zwischen einer Gruppe von Kunsthandwerkern und einem Leichenbestatter, die wegen der Natur seiner Arbeit verspottet werden. Turgenev hat auch einen Konflikt in dem Roman "Väter und Söhne", in dem der Kampf alter Installationen einer Generation mit den innovativeren Ansichten einer anderen Generation stattfindet.
3. Im Leben gibt es überall interpersonelle Konflikte, beginnend im Kindergarten. Sie können einen Streit mit öffentlichen Verkehrsmitteln beginnen, um mit einem Kollegen am Arbeitsplatz am Konflikt teilzunehmen.

   Viele können sich daran erinnern, dass sie nicht mit Klassenkameraden oder Lehrern auskommen konnten, niemand ist dagegen immun.

Ursachen

Die häufigste Ursache für interpersonelle Konflikte ist Schnittpunkt von Interessen eines Individuums mit Interessen eines anderen. Die häufigste Situation: Eine Person im Bus ist heiß, er versucht, ein Fenster zu öffnen, aber eine andere Person bläst aus dem Fenster und es gibt einen Konflikt zwischen Individuen.

Natürlich können Sie diese Situation sofort beenden, wenn sich die Menschen gegenseitig zuhören und Kompromisse eingehen können. Bitten Sie zum Beispiel jemanden, den Platz zu wechseln, und machen Sie alles ruhig, ohne Vorwürfe.

Leider ist es ziemlich schwer, sich schuldig zu bekennen, am einfachsten, jemandem die Schuld zu geben.

Die Menschen haben oft Konflikte um Ressourcen, wenn sie gar nicht ausreichen.

Wenn sich Menschen unter schwierigen Bedingungen befinden (Mangel an Ressourcen für das Leben) können sie auf das Niveau der Wilden sinken.

Im Alltag manifestiert sich oft auch der Mangel an etwas. Zum Beispiel in einem prestigeträchtigen Job Wettbewerb bei mehreren Personen an Ort und Stelle. Es ist sehr wahrscheinlich, dass auf dieser Basis ein Konflikt entsteht.

Auch die Ursache des Konflikts wird menschliche Intoleranz: zu den Meinungen anderer (auch wenn es niemanden persönlich betrifft), Aussehen oder Verhalten. Eine Person kann sehr aktiv in der Kommunikation sein, dies ist für andere nicht akzeptabel.

Unterschiede in den kulturellen Werten führen auch zu Konflikten. Dies ist besonders in Familien der Fall, in denen die Werte einer Generation von den Werten einer anderen abweichen.

Bei der Arbeit stehen die Menschen oft in Konflikt miteinander soziale Unterschiede. Der Chef kann befehlen, das zu tun, was der Mitarbeiter für falsch hält.

Wenn zwei Mitarbeiter unterschiedliche Vorstellungen über das Ziel des Teams haben, kommt es im Inland zu einem Konflikt, da jeder seinen eigenen Weg zum Ziel sieht.

Über die Ursachen von zwischenmenschlichen Konflikten in diesem Video:

Klassifizierung: Typen und Typen

Kann zuteilen Motivationskonfliktedas wirkt sich auf die Pläne der Teilnehmer aus.

In einer Familie gibt es beispielsweise unterschiedliche Ansichten, wie ein Kind, seine Zukunft, sein Ehemann oder seine Ehefrau aufgezogen wird, und wie der Ehepartner Geld ausgibt.

Ein Chef kann beispielsweise den Urlaub eines Mitarbeiters kündigen, indem er ihn in eine andere Amtszeit versetzt. Wenn Interessen sind unvereinbardann kann dies zu einer dramatischen entwicklung führen.

Es wird schwierig, zu einer Vereinbarung zu kommen, wenn beispielsweise ein Fernseher in der Familie ist, die Lieblingsserie der Ehefrau auf einem Kanal ist und das Lieblingsteam des Ehemanns den anderen Kanal entscheidet. Es ist unmöglich, Interessen zu kombinieren, und wenn Konflikte häufig auftreten, wird die Ehe zerfallen.

Es gibt kognitive Konfliktewenn zwei Teilnehmer ein diametral entgegengesetztes Wertesystem haben. Das Wertesystem spiegelt wider, was im Moment für eine Person am wichtigsten ist.

Wenn wir über Arbeit sprechen, entscheidet eine Person, ob ihre Arbeit nur eine Geldquelle oder der Weg zur Selbstverwirklichung ist.

Wenn der Ehegatte einen kognitiven Konflikt verursacht unterschiedliche Vorstellungen von Familienzielen. Das gesamte Wertesystem umfasst alle jene Einstellungen, die am wichtigsten sind (zum Beispiel philosophische und religiöse).

Natürlich ist es nicht notwendig, dass die Menschen miteinander in Konflikt geraten verschiedene Werte.

Es wird jedoch sicherlich zu Konflikten kommen, wenn einer der Betroffenen die Werte des anderen unterbindet, um deren Bedeutung zu bezweifeln.

Wenn zwei Personen die entgegengesetzte Sicht der Dinge haben, ist dies möglich wenn Sie versuchen, eine andere Person zu ändern Konflikte werden auftreten. Dies gilt auch für Situationen, in denen Menschen dazu neigen, Erwachsene zu rehabilitieren, ihre Einstellungen und Gewohnheiten zu ändern.

Rollenkonflikt tritt auf, wenn eine oder beide Konfliktparteien die Verhaltens- und Kommunikationsregeln vernachlässigen. Dies kann eine Verletzung der Etikette sein (obwohl niemand über ihn spricht, aber das ist in der Gesellschaft selbstverständlich) oder eine Vertragsverletzung in der Wirtschaft.

Dies kann zu Behauptungen führen, gegenseitige Schuldzuweisungen. Menschen können brechen Sie die Verhaltensregeln, weil sie im neuen Team nicht mit ihnen vertraut sind.

Wenn eine Person absichtlich gegen die Verhaltensregeln verstößt, kann dies darauf hindeuten, dass sie die Situation nicht mag und sie darüber nachdenken möchte.

Oft beginnt ein Kind in der Adoleszenz den Eltern unhöflich zu sein. Dies kann daran liegen, dass er Ich stimme den bestehenden Regeln nicht zu.

Besonderheiten

Die erste Seite zwischenmenschlicher Konflikte ist Streitgegenstand.

Die zweite Seite ist der psychologische Teil (die Ebene des Intellekts der Teilnehmer, die Erziehung).

Es ist das unterscheidet zwischenmenschliche Konflikte von politischen.

Dies macht Konflikte zwischen Individuen so verschieden, voneinander verschieden. Die Menschen werden vollständig in den Konflikt hineingezogen und manifestieren darin alle ihre Merkmale.

Häufig deckt die psychologische Seite den Streitgegenstand ab, es wird nicht so wichtig, alles geht in gegenseitige Vorwürfe. In Konflikt auch nicht Eine der Parteien versucht nicht, das Gegenteil zu verstehenÜberträgt alle Verantwortung auf einen Gegner, entfernt es von sich.

Manifestationen

Konfliktbereiche werden am häufigsten in drei Bereiche unterteilt: Familie, Arbeiterschaft und Gesellschaft.

In einer Familie geht es bei Konflikten um Ehepartner / Ehepartner / Kinder / Ehepartner / Verwandte. Vielleicht das trotzige Verhalten einer der Parteien.

Oft findet in familiären Konflikten statt materielle Seite und Beschuldigungen aus Mangel an Geldern. Es kann eine Einschränkung der Freiheit geben, Eifersucht, Versuche, einen der Ehepartner zu kontrollieren. Vielleicht das Vorhandensein sexueller Probleme in Beziehungen mit Ehepartnern.

In Arbeitsteams Konflikte gehen entlang der Linie von Chefuntergebenen, Arbeitern, Arbeitern und Nichtarbeitern.

Es kann Konflikte geben, wenn die Verteilung von Ressourcen und Verantwortlichkeiten nicht übereinstimmt.

Gibt es auch psychologische Seitewo der Angestellte oder der Chef zwischenmenschliche Beziehungen, Verhaltenskultur, Etikette herausfindet.

In einer Gesellschaft treten Konflikte meistens in der Richtung von Person zu Person und von Person zu Gesellschaft auf. Die häufigste Ursache ist unzureichende Verhaltenskultur Einzelpersonen trennen.

Wie entsteht der Entwicklungsmechanismus?

Jede Person haben ihre eigenen Interessen und Bestrebungen. Wenn bei der Erreichung eines Ziels eine andere Person in die Quere kommt, entsteht ein Konflikt. Es gibt eine Lücke in der Beziehung zwischen dem Individuum, da das Bewusstsein es sofort als Hindernis für das Ziel analysiert.

Ist die Beziehung wichtiger als das Ziel, kann der Konflikt beigelegt werden. Wenn das Ziel wichtiger ist, wird die Konfrontation heißer.

In einem Konflikt wird eine Person versuchen, ihren Fall zu beweisen, einen Berg von Argumenten zu bringen und die Argumente der anderen Seite abzuwerten.

Der Konflikt ist voller Emotionen, und nicht jeder kann sie kontrollieren. Die Konfliktparteien sind gegenüber Kompromissen skeptisch.glauben, dass ihre Entscheidung die einzig richtige ist. Installationen in Innenräumen verschärfen den Konflikt, und er flackert noch mehr.

Wie entstehen zwischenmenschliche Konflikte? Finden Sie es aus dem Video heraus:

Wie verhalte ich mich?

Zuallererst müssen Sie in einem Konflikt feststellen, wer vor Ihnen liegt.

Wenn eine zufällige Person von der Straße, die Sie beschimpft, dann Sie können dem Konflikt einfach entkommen.

Zum Beispiel, Sie sind aus Versehen auf Ihren Fuß getreten, Sie müssen sich nur entschuldigen.

Wenn eine Person in Ihrer Nähe ist und bestimmte Beschwerden hat, dann brauchen Sie diese hören Sie zu und bieten Sie Ihre Lösung an. Dafür ist es jedoch notwendig, dass sich eine Person in einem ruhigen Zustand befindet, da aufgeregte Menschen oft den Argumenten anderer Leute nicht zuhören wollen.

Wenn eine Person eine Lösung anbietet und selbst in einem ruhigen Zustand keinen Kompromiss eingeht, werden hier zwei Szenarien angeboten.

In der ersten Variante stimmen Sie mit der Person überein und akzeptieren ihre Argumente. In der zweiten Variante müssen Sie sagen, dass sein Vorschlag nicht akzeptabel ist, und Sie müssen aufhören, diese Frage zu berühren oder die Beziehung sogar beenden.

Wege zur Lösung zwischenmenschlicher Konflikte in diesem Video:

Lösungswege und Prinzipien der Überwindung

Wie sie sagten, berühmte Psychologen "Wir fischen nach einem Wurm, obwohl wir selbst Erdbeeren lieben." Auf die andere Seite des Konflikts ging es zu seiner LösungSie müssen ihr geben, was sie will, und gleichzeitig ihren Standpunkt fördern.

Zur Überwindung zwischenmenschlicher Konflikte gehört nicht die persönliche Kommunikation, sondern die Korrespondenz und moderne Kommunikationsmittel ermöglichen dies. Bieten Sie mehr an und hören Sie mehr zu. Versuchen Sie, dem Partner Fragen zu stellen, wie er den Ausweg aus dem Konflikt sieht.

Wenn Sie beweisen, dass die Argumente Ihres Partners nicht korrekt sind, kann Ihr Konflikt möglicherweise aus dem Geschäft in psychologische entwickeln. Eine Person wird sich einfach weigern, Ihre Richtigkeit zu akzeptieren, sie wird aus dem Prinzip, ihre Sichtweise zu verteidigen, sogar erkennen, dass sie Unrecht hat.

Präventionsmethoden

Vorbeugung ist Achtung der Anstandsregeln, Etikette.

Es ist notwendig, sich mit allen höflich zu verhalten, um keinen Ärger zu verursachen.

In der Arbeit brauchst du Folge der Befehlskette, streng ihre Pflichten erfüllen.

Sie brauchen niemals scharfe Kritik zu äußern, auch wenn Ihnen scheint, dass Sie recht haben. Sie sollten niemals mit erhobener Stimme aufeinandertreffen, es ist besser, sich vom Konflikt zu lösen und das Thema des Streits in einer entspannten Atmosphäre fortzusetzen.

Gute Prävention ist auch die Wahl geeigneter Partner in der Kommunikation und im Familienleben.

Es ist ziemlich schwierig, mit diesen in Konflikt zu treten nicht geneigt, die Beziehung zu klärenund alle geschäftlichen Entscheidungen werden mit einem kühlen Kopf getroffen.

Obwohl zwischenmenschliche Konflikte von Anfang an unser Leben lang verfolgen, hoffen wir, dass Sie sie konstruktiv und ohne ernsthafte Konsequenzen lösen können.

Wie vermeide ich Konflikte? Beispiel: