Was sind Kommunikationsbarrieren in der Psychologie und wie können sie überwunden werden?

Die Kommunikation zwischen Menschen kann durch verschiedene Barrieren erschwert werden.

Es ist wichtig zu lernen, wie Sie die Schwierigkeiten der Kommunikation überwinden können effektive Kontakte herstellen.

Kommunikationsbarriere - was ist das in der Psychologie?

Unter den Barrieren werden Faktoren verstanden, die zur Entstehung von Konflikten und Missverständnissen beitragen.

Ähnliche negative Aspekte stören die effektive Interaktion zwischen Menschen.

Mit psychologischer Gesichtspunkt Barrieren sind Unterschiede in Temperamenten, Charakteren, Erziehung, Verhalten, emotionalen Eigenschaften usw. Soziale Barrieren sind unterschiedliche soziale Rollen, Status, finanzielle Lage usw.

Ursachen des Verstehens von Schwierigkeiten

Einige Persönlichkeiten ständig mit Kommunikationsschwierigkeiten konfrontiert mit anderen Leuten. Dies geschieht normalerweise aus folgenden Gründen:

1. Unfähigkeit und Unwilligkeit, dem Gesprächspartner zuzuhören. Dies ist die häufigste Ursache für Probleme bei der Kommunikation.

   Die Unfähigkeit zuzuhören manifestiert sich in dem ständigen Wunsch, Gegner zu unterbrechen und ihre Meinung zu jedem Thema durchzusetzen.

   Das Bedürfnis einer Person, sich zu äußern, ist so groß, dass sie oft Menschen unterbricht, die mehr über das Problem wissen, nur weil sie "ihre fünf Kopeken einsetzen" möchten. Gesprächspartner leiden am Ende unter Irritation. Ihre Selbstliebe leidet unter einer offenen Respektlosigkeit des Gegners. Die mangelnde Bereitschaft, zuzuhören, bedeutet im Gegensatz zur Unfähigkeit nicht den Wunsch, um jeden Preis das Wort zu ergreifen. Dies ist eine Manifestation der völligen Gleichgültigkeit gegenüber einer anderen Person. Ein ähnliches Problem kann überwunden werden, indem auch in Abwesenheit Interesse gezeigt wird.



2. Unfähigkeit, die Stimmung des Gesprächspartners zu verstehen. Oft sind Menschen so süchtig nach ihrer Geschichte, dass sie den Zustand ihres Gegners nicht einmal bemerken. Eine Person kann verärgert, müde, verärgert, besorgt sein usw. In solchen Momenten interessiert er sich am wenigsten für die Geschichten, die andere Menschen ihm erzählen wollen. Die völlige Missachtung des Zustands einer anderen Person spricht von emotionaler Kälte, Gleichgültigkeit und Unaufmerksamkeit.
3. Nähe. Jeder Mensch hat eine gewisse Offenheit gegenüber anderen. Jemand geht leicht neue Verbindungen ein und beginnt mit dem Dating. Und für jemanden ist jeder Kontakt ein großes Problem.

   Wenn Menschen auf einen Gesprächspartner stoßen, der mit seinem ganzen Äußeren die Unwilligkeit demonstriert, näher zu treten und Kontakt aufzunehmen, erleben sie Unbehagen. Daher endet die Kommunikation, bevor sie beginnt.

4. Geringes Selbstwertgefühl Personen, die unter Selbstzweifeln leiden, fühlen sich in Gesprächen mit anderen oft unwohl. Ihnen scheint, dass sie selbst nicht schlau genug sind, interessant, charmant usw. Stress führt zu Steifheit, wodurch es schwierig wird, frei zu sprechen.



5. Aggressivität. Niemand mag es, mit Gesprächspartnern zu kommunizieren, die aus irgendeinem Grund Aggressionen gegen ihren Gegner zeigen. Ein solches negatives Verhalten ist für neidische, ätzende, harte Menschen charakteristisch. In der Regel übertragen sie unbewusst oder bewusst ihre inneren Widersprüche auf die Menschen in ihrer Umgebung.

Arten von Hindernissen

Effektive Kommunikation kann durch andersartige Barrieren behindert werden.

Kommunikativ

Während einer Kommunikation erfolgt Übertragung von Informationen von einem Thema zum anderen.

Je genauer wahrgenommene und analysierte Informationen ihr Subjekt empfangen, desto erfolgreicher findet die Kommunikation statt.

Kommunikationsbarrieren in der Kommunikation, die während der Informationsübertragung auftreten können:

1. Logisch. Unfähigkeit, eine kausale Beziehung aufzubauen, logisch zu denken. Eine Person kann viel reden, aber völlig aus dem Geschäft. In der Regel besteht das Problem darin, dass nicht genügend Vokabeln vorhanden sind und Gedanken nicht formuliert werden können.



2. Semantisch. Unterschiede im Informationsverständnis der Menschen können zu einer vollständigen Verzerrung der erhaltenen Informationen führen. Jeder Mensch ist sich dessen bewusst, was ihm gesagt wird, basierend auf den verfügbaren Daten, der Lebenserfahrung, seinen eigenen Ideen, Überzeugungen usw. Dementsprechend stimmt die Bedeutung, die ein Gesprächspartner in den Begriff einfügt, möglicherweise nicht mit der Auslegung desselben Begriffs durch eine andere Person überein. Daher bilden die Parteien am Ende eines Gesprächs zu einem beliebigen Thema völlig andere Schlussfolgerungen.
3. Phonetisch. Eine zu schnelle Ansprache des Gesprächspartners kann dazu führen, dass eingehende Informationen schlecht wahrgenommen werden.

   Außerdem wird die Kommunikation durch parasitäre Wörter, Aussprachefehler und Akzente kompliziert.

4. Stilistisch. Sie tritt auf, wenn die Kommunikationsform nicht ihrem Inhalt entspricht. Die stilistische Barriere der Kommunikation führt zu Unzufriedenheit mit dem Gegner und zu schlechtem Lernen. Zum Beispiel, wenn sich Verhandlungen zu einem Monolog entwickeln und der Bericht zum Lesen der Gliederung wird.
5. Emotional. Nachdem eine Person Informationen zu einem wichtigen Thema erhalten hat, kann sie sich völlig den Emotionen hingeben und die logische Analyse der erhaltenen Informationen beenden. In einem solchen Moment kommen die Erfahrungen, die sich nach Erhalt der Nachrichten ergeben haben, im Vordergrund.

Perzeptiv

Auf dieser Ebene entsteht Problem mit der Wahrnehmung eines anderenmit der Übernahme der Merkmale seiner Persönlichkeit oder seines Aussehens.

Mögliche Wahrnehmungsbarrieren:

1. Ästhetik. Die Ablehnung des Aussehens des Gesprächspartners kann die objektive Wahrnehmung seiner Persönlichkeit beeinträchtigen. Irritation kann jedes Aussehen, Unachtsamkeit verursachen.
2. Geschätzte. Informationen über eine von Dritten erhaltene Person können seine Wahrnehmung stark beeinflussen. Schon vor dem Treffen mit einem Gegner entsteht ein bestimmtes Bild, das auf der Grundlage von Informationen anderer Personen gebildet wird. Dieses Bild bildet eine bewusst bestimmte Beziehung zu einer Person.

   Selbst wenn die reale Person nicht mit der erhaltenen Information übereinstimmt, ist es äußerst schwierig, die unbewusste Meinung zu ändern.

3. Emotional. Oft wird der negative emotionale Zustand einer Person als Manifestation seiner Haltung gegenüber dem Gesprächspartner gesehen. Mit anderen Worten, wir erklären die schlechte Stimmung des Gegners durch seine Ablehnung unserer Person. Obwohl der wahre Grund in persönlichen Problemen und Erfahrungen liegen kann, die mit uns nichts zu tun haben.
4. Sozial. Probleme mit der Wahrnehmung einer Person können sich aufgrund der unterschiedlichen sozialen Zustände ergeben. Untergebene sind oft ängstlich und werden vom Häuptling allein wegen seiner beherrschenden Stellung nicht gern gesehen, und der Vorgesetzte vernachlässigt die Meinung der Untergebenen, weil er sich seiner Überlegenheit bewußt ist.

Psychologisch

Einige psychologische Persönlichkeitsmerkmale kann den Prozess der Kommunikation mit anderen negativ beeinflussen.

Oft werden diese Merkmale von Gesprächspartnern auf unbewusster Ebene wahrgenommen, obwohl sie nicht äußerlich erscheinen.

Psychologische Barrieren für die Kommunikation:

1. Modalität. Die Menschen sind in Audials, Kinästhetiker und Visuals unterteilt. Vertreter unterschiedlicher Modalitäten sind oft schwer zu verstehen.
2. Angst vor Menschen Berührungsangst führt zu Zungenverspannungen, Steifheit und Verschluss.
3. Negative Erfahrung. Erfolglose Erfahrungen in der Kommunikation mit anderen können dazu führen, dass Komplexe entstehen, die die Kontaktaufnahme in der Zukunft verhindern.
4. Übertragen. Auf Gegner übertragene Ideen über andere ähnliche Persönlichkeiten.

   Beispielsweise verursacht eine Person, die wie ein ungeliebter Verwandter aussieht, negative Emotionen.

5. Altersunterschied Menschen verschiedener Altersgruppen haben während der Kommunikation oft Probleme. Die klassische Option: Eltern-Kind-Konflikte.
6. Primärer Eindruck. Wie Sie wissen, ist der erste Eindruck der stärkste. Die anfänglich gebildete Meinung ist sehr schwer zu ändern.
7. Vorzeitige Schlussfolgerungen. Der Wunsch, eine Person zu kennzeichnen, lässt sich mit der Angst vor Ablehnung, negativen Erfahrungen, Assoziationen und Selbstvertrauen erklären.

Wege zu überwinden

Wie überwinden Sie Kommunikationsschwierigkeiten?

Zuerst brauchst du Befreien Sie sich von Selbstsuchtfalls vorhanden

Den größten Erfolg in der Gesellschaft erzielen Menschen, die wissen, wie sie aufrichtiges Interesse an anderen zeigen.

Offenheit für Kommunikation, Einfühlungsvermögen, Unterstützungsfähigkeit, Selbstkritik - alles Diese Qualitäten werden sehr geschätzt im allgemeinen.

Menschen, die auf ihre Persönlichkeit fixiert sind, sind oft von vielen Bekannten umgeben, aber sie sind nicht auf aufrichtige Freundschaft und Partizipation angewiesen.

Auch wichtig zu lernen, zuzuhören. Laut Wissenschaftlern ist das Gespräch das erfolgreichste, bei dem die Quelle mindestens 70% der Zeit spricht.

Nach einer solchen Kommunikation ist dem dankbaren Zuhörer, der ein ernsthaftes Interesse an der Unterhaltung gezeigt hat, Sympathie garantiert.

Der Schlüssel zur erfolgreichen Kommunikation ist eine positive Einstellung gegenüber anderen. Man sollte Delikatesse, Respekt vor den Menschen, Toleranz pflegen. Jede Aggression muss unterdrückt werden, da jede Person Respekt und Verständnis verdient.

Selbst wenn die Position des Gesprächspartners falsch ist, können Wege des respektvollen Dialogs ohne negative Aussagen gefunden werden. Die Fähigkeit, Konflikte zu vermeiden und scharfe Ecken zu glätten, ist der Schlüssel für eine effektive Kommunikation mit allen Persönlichkeiten.

Populäres psychologisches Instrument zur Herstellung von Kommunikation - Verwendung verständlicher Antworttechniken.

Affirmative Gesten, zustimmende Worte, eine neu formulierte Sichtweise des Gesprächspartners - all dies bewirkt eine positive Reaktion eines anderen Teilnehmers des Gesprächs auf unterbewusster Ebene.

Bei gravierenden psychischen Problemen, die den Kontakt zu anderen Personen beeinträchtigen, Es wird empfohlen, an verschiedenen Schulungen teilzunehmen.

In Gruppenkursen helfen Experten bei der Entwicklung notwendige Kommunikationsfähigkeitenbestehende Barrieren überwinden.

Ein großer Vorteil wird auch ein Psychologe sein, der bei der Lösung bestehender Probleme hilft.

Psychologie-Tipps

Wie überwindet man schwierige Kommunikation? Lernen, mit anderen zu kommunizieren, kann nach den Empfehlungen von Experten erfolgen.

Was tun, wenn es schwierig ist, mit Menschen zu kommunizieren?

Um die Situation zu ändern, brauchen Sie Identifizieren Sie zunächst die Ursache des Problems.

Wenn dies auf verschiedene Komplexe, Phobien und Ängste zurückzuführen ist, sollten Sie sich an Spezialisten wenden.

Wenn sich die Kommunikation nicht summiert aufgrund von PersönlichkeitsmerkmalenDamit Sie sich anpassen können, müssen Sie anfangen, an sich selbst zu arbeiten. Befreien Sie sich von Scheu und verbessern Sie Ihr Selbstwertgefühl, hilft Sport, Hobbys.

Jeder Erfolg (Sport, Karriere, Personal) sollte als eine wichtige Errungenschaft betrachtet werden.

Die Akzeptanz von sich selbst und den eigenen Eigenschaften wird dazu beitragen, sich zu entspannen und auf den Eindruck zu verzichten, der auf andere gemacht wird.

Am Ende wird nach und nach für eine effektive Kommunikation notwendig erscheinen. Offenheit.

Wie kann man aufhören, Angst zu haben?

Ist es schwierig, mit Menschen zu kommunizieren? Befreien Sie sich von der Angst der Menschen und der Kommunikation möglich mit folgenden Techniken:

• alle neuen Gesprächspartner als Bekannte und Freunde wahrnehmen;
• Mach dir keine Sorgen wegen deiner eigenen Scheu, was ein normales Gefühl ist;
• Sich zwingen, trotz der Angst ständig mit anderen Menschen zu kommunizieren und neue Bekanntschaften zu machen;
• sich auf das Gesprächsthema konzentrieren und alle störenden Gedanken blockieren;
• die Fähigkeit entwickeln, sich klar und deutlich auszudrücken;
• vermeiden Sie übermäßige Höflichkeit, die an Unterwürfigkeit grenzt;
• Atemtechniken beherrschen, die Ihnen helfen, sich in einer kritischen Situation zu entspannen.

Die Kommunikation zwischen Menschen wird also durch eine Vielzahl unterschiedlicher Barrieren erschwert. Die Fähigkeit, Schwierigkeiten zu überwinden und effektiv mit anderen zu interagieren ist der Schlüssel zum Erfolg in der Gesellschaft.

Über die Kommunikationsbarrieren in diesem Video: